Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous assurez tout au long de l’année un appui à la coordination de l’activité de l’équipe de jour. Durant la période hivernale, vous prenez également en charge l’animation et la coordination de l’équipe de nuit du Samu social, composée de 8 salariés.
Concernant l’équipe de jour :
- Vous apportez un soutien technique à l’équipe dans la gestion des situations rencontrées
- Vous veillez à la continuité de l’accompagnement des personnes, en cohérence avec le projet de service
- Vous soutenez la cheffe de service dans le développement et le maintien des partenariats avec les acteurs du champ social, médico-social et sanitaire
- Vous contribuez au suivi de l’activité, à la rédaction des bilans et à l’alimentation des outils de reporting
- Vous participez à l’accueil, l’intégration et l’accompagnement des nouveaux professionnels et stagiaires
- Vous identifiez les besoins de l’équipe et contribuez à l’amélioration des pratiques et de l’organisation du service
- Vous représentez, en relais de la cheffe de service, le service lors de réunions et instances avec les partenaires institutionnels et associatifs
- Vous apportez un appui à l’équipe et à la cheffe de service dans les demandes de formation adressées au service
Concernant l’équipe du renfort hivernal :
- Vous êtes garant de l’animation des réunions d’équipe et du suivi des décisions prises
- Vous accompagnez l’équipe dans le travail d’évaluation et de diagnostic, conformément au projet de service
- Vous assurez un rôle de conseil technique et veillez à la bonne exécution des missions
- Vous garantissez le bon fonctionnement de l’organisation quotidienne et mettez en place des outils adaptés aux besoins de l’équipe
- Vous assurez la gestion des plannings
- Deux à trois fois par semaine, vous participez au travail de terrain : aller à la rencontre des personnes à la rue en soirée et contribuer à l’établissement du lien
- Vous prenez part aux interventions d’urgence suite aux signalements du 115 et aux maraudes
- Vous assurez la coordination entre le travail de nuit et le travail de jour, ainsi que le lien avec les partenaires
- Vous garantissez la logistique et l’organisation du travail de nuit
- Vous assurez la transmission des éléments d’activité (représentation dans les instances, données statistiques, rapports, etc.)
- Vous êtes force de proposition dans l’amélioration continue du service
