A propos de Digicel
Digicel est un groupe international de télécommunications présent dans plus de 20 pays de la Caraïbe. Acteur clé du développement numérique régional, nous proposons des services mobiles et digitaux au plus près des besoins de nos clients.
Notre promesse « Simply More » se traduit par une expérience simple, fiable et généreuse. Rejoindre Digicel, c’est intégrer des équipes multiculturelles, apprenantes et engagées au service des territoires, avec un encadrement bienveillant, des missions concrètes et un impact direct sur la vie de millions d’utilisateurs.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des apprentis pour accompagner nos équipes dans le suivi de la performance de l’entreprise.
Tes missions
Digicel recrute plusieurs alternant(e)s en Martinique pour septembre 2026. Selon le poste et le service que tu intègreras, tes missions seront les suivantes :
Excellence Opérationnelle – Chef(fe) de projet AMOA
- Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets ou des refontes
- Rédiger les expressions de besoins, les spécifications fonctionnelles et les éléments de cadrage (budget, planning, ressources)
- Animer des réunions avec les responsables métiers et coordonner les parties prenantes
- Suivre les plannings, qualifier les anomalies et superviser les corrections
- Animer les comités de pilotage et assurer le reporting projet
Customer & Brand – Chargé(e) de Communication
- Contribuer à la mise en œuvre du plan de communication annuel
- Participer à l'organisation d'événements externes (lancements produits, opérations marketing, partenariats)
- Mettre en œuvre la stratégie de Community Management sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, X)
- Participer à la conception et à la diffusion des supports de communication print et digitaux
- Réaliser une veille sectorielle, concurrentielle et médiatique
IT – Chargé(e) Systèmes et Support
- Assister les collaborateurs dans la résolution des incidents (matériel, logiciels, messagerie, réseau) et gérer les tickets
- Contribuer à l'administration des systèmes Windows et Linux (comptes, droits, patchs)
- Participer à des projets d'optimisation des infrastructures (automatisation, sécurisation, déploiement)
- Documenter les procédures et enrichir les bases de connaissances internes
- Assurer une veille sur les menaces informatiques et contribuer aux mesures de protection
Profil recherché
Tu es étudiant en bac+ 2 à bac+ 5 .
Tu es rigoureux(se), curieux(se), doté(e) d’un esprit analytique et de synthèse.
Tu veux apprendre vite, relever des défis et contribuer activement à la réussite des projets.
Un bon niveau d’anglais est un plus dans notre environnement international.
Tes compétences techniques :
- A l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Powerpoint, Word)
- Bonne capacité à organiser, prioriser et gérer plusieurs missions en parallèle
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique dans un groupe international implanté dans la zone Caribéenne.
- Un tutorat de proximité et de vraies responsabilités dès les premières semaines.
- Des projets concrets au cœur des télécoms et du digital.
- Un cadre propice à l’apprentissage : feedbacks régulier
Type d'emploi : Alternance
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
