RUNISSIME by RUNIMMO recrute – un(e) Assistant(e) Location Saisonnière
Secteur : Saint-Gilles-les Bains – Ouest de l’île de la Réunion
Dans le cadre du développement de notre activité de location saisonnière haut standing, nous recherchons un(e) Assistant(e) Location Saisonnière afin de renforcer nos équipes.
Tes missions :
Gestion des réservations et des plannings
* Organisation des arrivées et départs des voyageurs.
* Gestion des plannings
* Contact des voyageurs (téléphone, SMS, e-mail) avant, pendant et après leur séjour.
* Organisation des check-in et check-out.
* Suivi quotidien des opérations.
Coordination des équipes
* Planification des équipes de ménage et des gouvernantes.
* Organisation des interventions techniques.
* Gestion des imprévus.
* Coordination avec notre prestataire de blanchisserie.
Contrôle qualité
* Contrôle régulier et complet des logements.
* Vérification de la qualité du ménage.
* Contrôle des équipements et des extérieurs.
* Signalement et suivi des anomalies.
* Participation ponctuelle aux opérations terrain lorsque nécessaire.
Gestion administrative
* Création et mise à jour de procédures internes.
* Rédaction de manuels des logements.
* Création de fiches techniques.
* Gestion des stocks et des consommables.
* Participation à l’amélioration continue de notre organisation.
Communication
* Mise à jour du site internet.
* Gestion des annonces de location.
* Participation aux réseaux sociaux.
* Création de contenus et publications.
Profil recherché :
Une expérience en location saisonnière, conciergerie, hôtellerie ou gestion d’hébergements touristiques est fortement souhaitée.
Nous recherchons une personne :
- parfaitement à l’aise en français, à l’écrit comme à l’oral ;
- avec une excellente orthographe (critère indispensable) ;
- très organisée, rigoureuse, autonome et réactive ;
- ayant un excellent sens du service client ;
- capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- appréciant autant le travail administratif que le terrain ;
- ayant le sens du détail et de la qualité.
- la maîtrise des outils bureautiques est indispensable.
- ayant des connaissances en communication digitale, réseaux sociaux, marketing ou création de contenus seront appréciées.
- permis + véhicule ( indispensable )
Contrat :
- CDI temps plein
- Déplacements quotidiens sur les logements.
- Travail ponctuel certains week-ends selon planning
- Tickets restaurant + mutuelle
Candidature :
Envoie ton CV + un court message de motivation à :
[email protected]
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
