À propos du poste
Nous recherchons un(e) Hôte-sse du club sportif dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos membres et visiteurs, vous serez responsable de l’accueil chaleureux, de la gestion du bar et de l’entretien général des espaces communs. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer à une expérience client exceptionnelle tout en assurant le bon fonctionnement quotidien du club. Vous serez un ambassadeur de notre environnement convivial, motivé(e) par la satisfaction des membres et la qualité du service.
Responsabilités
- Accueillir les membres, visiteurs et invités avec professionnalisme et enthousiasme.
- Gérer les réservations, encaissements et renseignements
- Accueillir les joueurs et visiteurs avec professionnalisme et bonne humeur
- Gérer les réservations, encaissements et renseignements
- Informer les clients sur le fonctionnement du club, les tarifs, les abonnements et tous évènements
- Répondre aux appels téléphoniques
- Assurer le service au bar : boissons, encas, gestion des stocks et restauration légère
- Participer à l'entretien des lieux (terrains, club house, espaces communs)
- Contribuer à la bonne ambiance générale et à la fidélisation des clients
Autres compétences possibles :
- Gérer la publication de la communication sur les réseaux sociaux
- Développer la communication de l'entreprise auprès du public
- Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée à offrir une expérience exceptionnelle dans un environnement sportif dynamique !
Profil recherché
- Excellentes compétences en service client avec une attitude positive et proactive.
- Solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Expérience préalable en accueil, bar ou entretien d’espaces sportifs ou communautaires est un atout.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses responsabilités quotidiennes.
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel