Réceptionniste (H/F)
En résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc...
Type de contrat
CDD
Contrat : CDD TEMPS PLEIN 39h
Poste à pourvoir : apart’HOTEL LAGRANGE STRASBOURG 4**** de 98 logements sur Strasbourg (67)
Missions :
- Accueillir, renseigner et assister le client pendant toute la durée de son séjour.
- Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client
- Gérer la facturation, l’encaissement et le fonds de caisse pendant le service,
- Prendre en charge et saisir les différentes réservations / téléphone et site web
- Réalisation de devis de séminaire et suivi groupe
- Transmettre les consignes aux différents services de l’hôtel (service étage / service Technique)
Profil :
- Avoir le sens du service client
- Etre réactif(ve), autonome, disponible, aimable et souriant(e).
- Etre ponctuel(le), organisé(e) et savoir gérer son stress
- Savoir travailler en équipe et Avoir le sens des responsabilités
- Avoir l’esprit commercial
- Maitrise du Pack Office : Word, Outlook, Excel
Type d'emploi : Temps plein – 39H -07/09/2026 au 30/04/2027 CDD renouvelable
Expérience : minimum 1 an
ANGLAIS exigé
ALLEMAND souhaité
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 2 142,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
