Accueil et prise en charge des équipements : Réceptionner les matériels confiés par les client·e·s, identifier leur état et recueillir les informations nécessaires à l’analyse de la demande.
Diagnostic des pannes : Rechercher et identifier les dysfonctionnements mécaniques, électriques, hydrauliques et électroniques à l’aide des outils et méthodes adaptés.
Entretien et maintenance : Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les matériels de motoculture, équipements de jardin et machines professionnelles.
Réparation et remise en service : Effectuer les réparations, réglages, remplacements de pièces et essais nécessaires afin de garantir le bon fonctionnement des équipements.
Préparation des matériels : Assurer le montage, la préparation, le contrôle, la mise en route et la livraison des équipements selon les procédures internes et les recommandations des constructeurs.
Contrôle qualité : Vérifier la conformité et la sécurité des matériels avant leur restitution ou leur mise à disposition auprès des client·e·s.
Conseil client : Expliquer les travaux réalisés, les conditions d’utilisation et les consignes d’entretien des équipements, puis apporter un premier niveau de conseil technique.
Suivi des interventions : Renseigner les ordres de réparation, comptes rendus, pièces utilisées et temps passés dans les outils de gestion de l’entreprise.
Gestion du stock : Contrôler la disponibilité des pièces, consommables et outillages nécessaires aux interventions et signaler les besoins de réapprovisionnement.
Travail en équipe : Collaborer avec les équipes commerciales, magasin, atelier et administratives afin d’assurer un suivi efficace des demandes client.
Expérience / formation : Formation technique de niveau CAP, Bac professionnel mécanique, électromécanique ou domaine similaire. Une première expérience en atelier, en motoculture ou en service après-vente est appréciée.
Savoir-être : Autonome, rigoureux·se et méthodique, vous êtes reconnu·e pour votre sens du service, votre capacité d’analyse et votre goût pour la résolution de problèmes techniques.
Relation client : Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et savez expliquer clairement un diagnostic, une réparation ou une consigne d’utilisation à des interlocuteurs variés.
Polyvalence : Vous appréciez la diversité des équipements et savez vous adapter à différents modèles, marques et niveaux de technicité.
Qualités professionnelles : Vous faites preuve de disponibilité, de précision et d’esprit d’équipe tout en étant capable de travailler en autonomie.
Une intégration au sein d’une équipe technique dynamique et experte, avec une formation aux produits, aux outils de diagnostic et aux méthodes internes.
Une activité diversifiée au contact de matériels de motoculture, d’équipements de jardin et de machines professionnelles.
Un atelier équipé, un outillage adapté et les moyens nécessaires à la réalisation des interventions.
Une rémunération attractive selon le profil et l’expérience, accompagnée d’avantages liés au poste.
Une organisation favorisant l’autonomie, la montée en compétences et le développement de l’expertise technique.
Des perspectives d’évolution au sein du réseau.
Une entreprise inclusive : toutes les candidatures sont étudiées, y compris celles de personnes en situation de handicap (RQTH).
Vous êtes passionné·e par la mécanique, la maintenance des équipements et le service client ? Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à notre service recrutement. Rejoignez EQUIP’JARDIN et contribuez à garantir la performance et la satisfaction de nos client·e·s.
