Développer et gérer les activités de location internationale
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Gérer les demandes de location des clients internationaux, de l'élaboration des offres commerciales jusqu'à la clôture des contrats.
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Établir, négocier et assurer le suivi des devis, commandes et contrats de location.
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Développer et fidéliser un portefeuille de clients internationaux.
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Identifier les opportunités de développement commercial et promouvoir l'ensemble des solutions de l'entreprise.
Assurer la coordination opérationnelle des dossiers
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Organiser les opérations de location en collaboration avec les agences, les équipes logistiques et les partenaires.
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Suivre les livraisons, les retours de matériels et les sous-locations.
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Vérifier les contraintes logistiques spécifiques (sites sécurisés, accès, horaires, transports internationaux…).
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Garantir la disponibilité des matériels et le respect des délais convenus.
Piloter l'administration commerciale
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Créer et mettre à jour les comptes clients.
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Vérifier la solvabilité des clients en lien avec les services concernés.
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Assurer le suivi administratif des contrats, commandes et dossiers commerciaux.
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Garantir la qualité et la conformité de la facturation.
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Suivre les paiements et veiller au respect des conditions commerciales.
Développer l'activité de vente de matériels d'occasion
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Élaborer les offres commerciales et assurer le suivi des ventes.
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Mettre en ligne et gérer les annonces sur les plateformes spécialisées.
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Conseiller les clients tout au long du processus de vente.
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Veiller au respect des procédures Groupe relatives aux conditions de vente, de paiement et de livraison.
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Assurer le suivi administratif jusqu'à la finalisation de la transaction.
Garantir la satisfaction client
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Assurer un suivi régulier des clients et répondre à leurs demandes avec réactivité.
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Gérer les réclamations et coordonner la résolution des litiges.
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Informer les clients des éventuels aléas opérationnels.
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Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de la relation commerciale.
- Voiture de fonction mise à disposition.
- Système de rémunération variable avec un bonus attractif, valorisant la performance individuelle et collective.
- Mutuelle familiale prise en charge à 100 % par l'entreprise.
- Accord de participation aux résultats.
- Compte Épargne Temps (CET).
- Horaire en 39h du lundi au vendredi
- Journée de solidarité offerte
- Intégration au sein d'une entreprise en forte croissance, évoluant sur un secteur d'avenir.
- Accompagnement et opportunités de formation tout au long de votre carrière.
- Possibilité de contribuer activement au développement de l'entreprise en apportant vos idées, votre expertise et votre sens de l'initiative.
Compétences spécifiques :
Titulaire d'une formation supérieure (Bac +2 à Bac +5) en commerce, commerce international, gestion ou développement commercial, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction commerciale BtoB, idéalement dans un environnement international.
Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de gestion administrative des dossiers commerciaux.
Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils bureautiques et les ERP, et possédez un excellent niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit ; la maîtrise d'une seconde langue constitue un véritable atout.
Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers tout en respectant les priorités et les délais.
Doté(e) d'un excellent sens du service client, vous faites preuve de réactivité, de diplomatie et d'une forte capacité d'adaptation dans un environnement multiculturel.
Votre sens commercial, votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre capacité à coordonner différents interlocuteurs vous permettent de contribuer activement au développement de l'activité internationale et à la satisfaction durable des clients.
Vous êtes intéressé(e) ? Si vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous, veuillez télécharger vos documents. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre recruteur Lena Schwanbeck au+49 1711567481.
