Responsable SAD mixte – Parcours collaborateurs, organisation et ressources (H/F)
CDI – Paris 17e – Rémunération à partir de 45 000 € brut/an
Rejoignez une organisation innovante de l’aide et des soins à domicile
BCS Bien Chez Soi accompagne depuis plus de 40 ans des personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées dans leur choix de vivre à domicile.
Dans le cadre de notre évolution en Service autonomie à domicile mixte, nous construisons une organisation décloisonnée autour de deux responsabilités complémentaires :
- le parcours des collaborateurs, la planification et l’optimisation des ressources ;
- le parcours des usagers et patients, l’activité, la qualité et le développement.
Nous recrutons notre Responsable SAD mixte – Parcours collaborateurs, organisation et ressources.
Votre rôle
Rattaché(e) au Directeur adjoint du SAD mixte, vous pilotez l’organisation des ressources humaines opérationnelles au service de l’activité et de la réalisation de nos missions d’aide et de soins.
Vous garantissez la cohérence du parcours des collaborateurs : recrutement, intégration, planification, formation, évolution et fidélisation.
En lien étroit avec le responsable chargé du parcours des usagers et patients, vous adaptez les ressources aux besoins de l’activité et des personnes accompagnées. Vous veillez à disposer des compétences nécessaires, au bon endroit et au bon moment, afin de sécuriser les interventions et de soutenir le développement du service.
Vos principales missions
Organiser et optimiser les ressources
- Piloter les ressources nécessaires à la réalisation des interventions d’aide et de soins.
- Mettre en regard les besoins des personnes accompagnées, l’activité prévisionnelle et les professionnels disponibles.
- Encadrer et accompagner les chargés de planning.
- Harmoniser les méthodes de planification entre les activités et les territoires.
- Garantir l’anticipation, la fiabilité et la mise à jour des plannings dans Appoweb.
- Piloter les astreintes et les dispositifs de continuité.
- Suivre les écarts de planning, le télépointage, les heures supplémentaires et la modulation du temps de travail.
- Organiser les mobilités entre les secteurs et l’utilisation des professionnels volants.
- Analyser et réduire le recours à l’intérim.
Recruter, intégrer et fidéliser
- Recenser et anticiper les besoins de recrutement en fonction de l’activité.
- Piloter le recrutement des professionnels de l’aide et des soins.
- Développer le sourcing et les partenariats avec les écoles, organismes de formation et acteurs de l’emploi.
- Coordonner les recrutements avec les responsables de secteur et les IDEC.
- Structurer et sécuriser les parcours d’intégration.
- Développer des viviers de professionnels disponibles.
- Construire, avec la DRH et les managers, les parcours de formation et d’évolution.
- Analyser l’absentéisme, le turnover et les motifs de départ afin de proposer des actions concrètes.
Piloter l’activité et les projets de votre périmètre
- Construire les outils permettant d’anticiper les besoins en ressources.
- Garantir l’utilisation d’Appoweb comme outil de planification, de suivi et de pilotage.
- Suivre les indicateurs relatifs aux effectifs, aux recrutements, aux plannings, à l’intérim et à l’absentéisme.
- Conduire les projets d’amélioration de l’organisation du travail.
- Identifier les écarts et piloter les plans d’action nécessaires.
- Produire un reporting régulier au Directeur adjoint et à la Direction générale.
Un fonctionnement en binôme
Vous travaillez en complémentarité permanente avec le Responsable SAD mixte – Parcours usagers et patients, activité, qualité et développement.
En cas d’absence de l’un des deux responsables, l’autre assure la continuité du fonctionnement et l’encadrement hiérarchique des équipes concernées, dans le cadre des délégations définies par le Directeur adjoint.
Votre profil
- Formation supérieure en management ou en gestion des organisations.
- Expérience confirmée dans le management, la gestion de projet et le pilotage d’activité.
- Expertise des métiers du domicile et bonne connaissance du fonctionnement d’un SAD, d’un SSIAD ou d’un service médico-social.
- Profil idéalement issu de la filière soignante, notamment infirmier diplômé d’État.
- Solides compétences en planification et en organisation des ressources.
- Très bonne maîtrise des outils informatiques, des tableaux de bord et de l’analyse de données.
- Maîtrise d’Appoweb ou d’un outil métier comparable, avec une capacité à en exploiter les fonctions de planification, de suivi et de reporting.
- Capacité à structurer des processus, conduire des projets et accompagner le changement.
- Pragmatisme, sens de l’organisation, réactivité et goût du travail collectif.
Conditions et avantages
- CDI à temps plein.
- Convention collective de la branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile.
- Rémunération à partir de 45 000 € brut par an, selon profil et expérience.
- Poste basé au 8 rue Laugier, Paris 17e, avec des déplacements sur nos territoires d’intervention.
- Tickets-restaurant.
- Pass Navigo pris en charge à 100 %.
- Mutuelle.
- Poste à pourvoir dès que possible.
Rémunération : à partir de 45 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel