Tes missions :
Rattaché(e) au Directeur des exploitations Drôme/Ardèche, tu pilotes l’ensemble de l’activité logistique du site : opérations, performance, management, satisfaction client et rentabilité.
On cherche un vrai chef d’orchestre capable de diriger un site logistique multi-clients, faire avancer les équipes, satisfaire les clients… et garder son calme même quand tout le monde veut tout pour hier.
Ton quotidien sera de :
Piloter les opérations
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Garantir le respect des engagements clients : délais, qualité, volumes, tout doit être au rendez-vous
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Veiller au bon fonctionnement du site, des équipements et des infrastructures
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T’assurer que les règles de sécurité, qualité et environnement sont respectées
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Gérer les imprévus avec sang-froid (parce qu’en logistique, il y en a toujours)
Booster la performance
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Suivre les indicateurs de performance et identifier les axes d’amélioration
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Optimiser les process avec les équipes méthodes
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Mettre en place des actions correctives quand ça dérape
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Superviser les opérations spécifiques demandées par les clients (étiquetage, personnalisation du produit, etc.)
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Travailler en collaboration avec les équipes transport pour offrir un service client irréprochable.
Garder un œil sur les chiffres
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Participer à l’élaboration du budget du site et veiller à la rentabilité des opérations.
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Être garant de la facturation des prestations selon les indications contractuelles.
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Optimiser les processus et les coûts tout en maintenant un haut niveau de qualité.
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Assurer un reporting clair et efficace auprès de ta direction
Manager ton équipe
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Organiser les ressources selon l’activité
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Recruter, intégrer, former et faire grandir tes collaborateurs
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Fédérer les équipes autour des objectifs
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Réaliser les entretiens annuels
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Être un manager accessible, exigeant et inspirant
Caractéristique du poste :
