Placé(e) sous l’autorité du Directeur Général du Dispositif d’Appui à la Coordination Franche-Comté, le/la Responsable de service a pour mission principale l’encadrement des équipes en charge de la coordination des parcours de santé sur le territoire. Il assure le bon fonctionnement du service en collaboration avec les autres services du Dispositif, dans le respect de la législation en vigueur, des procédures internes, de la démarche d’amélioration continue et des orientations fixées par la Gouvernance
Pilotage de l’activité du service :
- Participer à la conception et à la mise en œuvre du projet de service en concertation avec l’équipe et en tenant compte du projet associatif, des besoins des personnes accompagnées et des partenaires.
- Garantir la mise en œuvre et le suivi des plans personnalisés de coordination en santé (PPCS).
- Garantir la confidentialité et les règles déontologiques.
- Etablir un suivi régulier de l’activité et évaluer les actions menées par le service.
- Participer à l’élaboration du rapport d’activité.
- Remplacer temporairement un autre cadre en cas d’absence.
- Participer à la conception et à la valorisation d’une démarche d’amélioration continue de l’activité.
Encadrer l’équipe et gérer les ressources humaines :
- Encadrer et animer l’équipe.
- Organiser le travail de l’équipe, programmer les activités du service, assurer l’équité de la charge de travail.
- Apporter un appui technique aux professionnels.
- Développer et/ou proposer des actions de formation pour développer les compétences individuelles et collectives des membres du service.
- Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes.
- Prévenir et gérer les conflits entre les différents professionnels.
- Animer et conduire les réunions d’équipe.
- Effectuer les entretiens annuels et professionnels, formaliser les objectifs et proposer les formations nécessaires.
Communication interne :
- Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions de l’équipe ou des personnes accompagnées.
- Diffuser les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires.
- Transmettre les informations et les décisions de la direction auprès de l’équipe.
- Rendre compte à la direction de l’activité du service et des collaborations avec les partenaires.
- Contribuer aux missions transversales confiées par la direction.
- Être force de proposition auprès de la direction dans tous les domaines de compétences que revêt ses fonctions.
Assurer une animation territoriale
- Faire remonter les besoins et problématiques des territoires en collaboration avec les institutions et acteurs locaux.
- Participer et/ou animer les dynamiques partenariales (participation aux instances territoriales, présentation de service, groupes de travail) du territoire.
- Identifier les partenaires directs et développer les réseaux adéquats.
Le poste s'inscrit dans une organisation régionale favorisant la coopération entre les territoires. Le/la Responsable de service contribue à cette dynamique en pouvant intervenir, selon les besoins du service, sur l'ensemble des territoires du DAC Franche-Comté afin d'accompagner les équipes, partager les pratiques et garantir la continuité de l'activité.
Qualités professionnelles
qualités relationnelles et sens de la communication,
qualités d’écoute et de disponibilité,
capacité à prendre des décisions,
capacité à prendre du recul,
esprit organisé et méthodique,
capacité à travailler en équipe,
gestion du stress.
Détail de l’offre
Durée hebdomadaire de travail : forfait jours
Qualification : cadre
Déplacement : réguliers
Expérience : souhaitée 5 ans dans les domaines sanitaire, médico-social ou social
Formation : Bac+3, Bac+4 ou équivalents action sociale
Permis : B - Véhicule léger exigé
Effectif de l'entreprise : 90 salariés
Secteur d'activité : action sociale sans hébergement
Avantages :
- véhicule de service mis à disposition pour les trajets domicile-travail,
- titres-restaurant,
- mutuelle prise en charge par l’employeur à hauteur de 80%,
- RTT,
- Prime Ségur.
