GOAVEC conçoit et construit des cuves de procédé en aciers inoxydables et des installations automatisées au service des industries Laitière, Agroalimentaire, Cosmétique, Pharmaceutique.
Aujourd'hui, GOAVEC ENGINEERING est l'un des principaux fournisseurs d'équipements de process pour les industries pharmaceutique, agroalimentaire, cosmétique et laitière.
- Maintenance et exploitation IT
Installer et configurer les postes de travail, serveurs et équipements IT
Assurer la maintenance préventive (mises à jour, contrôles)
Gérer les équipements réseau (routeurs, imprimantes, pare-feu, serveurs)
Administrer la messagerie électronique
- Support utilisateurs (Helpdesk)
Prendre en charge les demandes utilisateurs et prioriser les incidents
Assurer un support technique à distance ou sur site
Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles
Rédiger des comptes rendus d’intervention
Conseiller et accompagner les utilisateurs
Gérer la téléphonie fixe et mobile (création de lignes, dépannage, remplacement)
Participer aux projets IT (migration, déploiement, nouvelles solutions)
Assurer le lien avec les prestataires externes
Connaissances en systèmes, réseaux et infrastructures IT
Maîtrise des environnements poste de travail et serveurs
Capacité à intervenir en support utilisateur (hardware / software)
Notions en téléphonie professionnelle appréciées
Sens du service et relationnel utilisateur développé
Diplomatie et pédagogie
Résistance au stress en environnement critique
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
Rigueur, méthode et organisation
Curiosité technique et capacité d’apprentissage continu
Respect strict de la confidentialité des données
Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques, Assurer la mise à niveau des systèmes, Assurer la maintenance matérielle et logicielle d’un parc de PC, et des ressources de mises en réseau, Réaliser les archivages et les sauvegardes des données, Intervenir en assistance et réparation, Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d’amélioration, Assurer la veille et la formation auprès du personnel de l’entreprise sur l’utilisation du réseau, Suivre et mettre à jour l’information technique, économique et réglementaire, Respecter les normes et règles de sécurité informatique et Télécoms
