Le Chargé de missions Données & Pilotage est chargé de développer, structurer et analyser les données utiles au pilotage de l’activité du CSP Paie et à la gestion sociale du réseau. Il conçoit les tableaux de bord, construit des requêtes dans le SIRH, produit des analyses et accompagne les équipes – du CSP et des CMA – dans la lecture des données. Il travaille en étroite collaboration avec l’Attaché technique Qualité & Méthode au sein d’un pôle dédié. Ensemble, ils agissent comme référents transverses côtés des encadrants et des gestionnaires du CSP pour fiabiliser l’organisation et outiller les équipes – du CSP et des CMA - dans une logique de service et d’efficacité.
RESPONSABILITES ET MISSIONS
- Développer et suivre les outils de pilotage de l’activité
- Concevoir, suivre et actualiser les tableaux de bord d’activité (production, qualité, charges, délais…)
- Construire et maintenir des requêtes dans le SIRH à destination du CSP et des CMA
- Analyser les données et produire des synthèses opérationnelles éclairant les décisions
- Appuyer les encadrants dans l’exploitation et l’interprétation des indicateurs
- Fiabiliser et exploiter les données sociales
- Consolider les données issues du SIRH Identifier les anomalies récurrentes ou les écarts significatifs dans
les flux de paie
- Soutenir la dynamique
- Participer à des groupes de travail sur les chantiers de progrès (productivité, DSN, recouvrement IJSS …)
- Contribuer à l’appropriation des données par encadrants et les gestionnaires
- Alimenter la gouvernance du CSP (COPIL, bilans, alertes)
- Travailler en coordination avec l’Attaché technique Qualité & Méthode pour croiser les analyses, fiabiliser
les indicateurs et alimenter une vision commune des performances
- Structurer et harmoniser les processus
- Identifier les points de fragilité, redondance ou zones d’inefficacité
- Proposer des améliorations concrètes (automatisation, simplification, clarification)
- Contribuer à la qualité et à la conformité
- Contribuer à des projets d’évolution du CSP (digitalisation, automatisation, …)
- Animer ou co-animer des groupes de travail sur des chantiers de progrès (ex : fiabilisation IJSS, DSN,
productivité...)
- Favoriser une culture de la mesure, de la qualité et du progrès
- Appuyer la direction du CSP dans ses fonctions transverses
- Fournir des analyses ad hoc à la demande du Responsable du CSP (tendances, bilans, projections...)
- Contribuer à la préparation des comités de pilotage et à la production des livrables stratégiques
- Contribuer à l’évolution des indicateurs clés et à la professionnalisation du pilotage
SPECIFICITES DU POSTE
Du fait de l’organisation multisite du CSP, des déplacements ponctuels sont à prévoir, dans le cadre de réunions d’équipe, de formation internes ou de rencontres avec les CMA.
