Superviser et animer les activités de partenaires offshore (Maroc)
Garantir la qualité, le respect des procédures et des engagements contractuels
Suivre et analyser les performances, proposer et déployer des plans d'action
Piloter la réflexion stratégique et optimiser les processus métiers
Mener des projets d'évolution et assurer une interface fluide avec les équipes internes
Accompagner la gestion des ressources, le recrutement et la formation des collaborateurs
Capitaliser sur les retours clients pour alimenter l'amélioration continue
Préserver l'image de TotalEnergies et renforcer la satisfaction client
