Intitulé du poste : Hôte(sse) de caisse en magasin Bio
Définition du poste :
Terrabio est un magasin bio spécialisé qui a su fidéliser une clientèle exigeante depuis plus de 20 ans. Le conseil personnalisé, l’accueil et la relation de confiance avec les clients sont au cœur de la démarche de l’entreprise. Rejoignez une équipe impliquée et dynamique dans laquelle vous pourrez vous épanouir et évoluer professionnellement.
Dans ce contexte, nous recherchons un hôte / une hôtesse de caisse pour participer pleinement à cette démarche.
Conditions de travail : L’hôte de caisse en magasin Bio est un métier technique et de contact avec le client. Il requiert de la rigueur, des connaissances spécifiques sur les produits et des qualités relationnelles liées à la gestion d’un flux de clientèle.
Missions principales :
o Accueillir et renseigner les clients
o Encaisser les achats
o Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
o Assurer le pesage des fruits & légumes et des produits vrac
o Proposer les services et avantages du magasin
o Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations
Missions secondaires :
o Assurer la propreté et l’entretien de son poste de travail mais aussi du magasin
o Participer au réassort de la marchandise dans les rayons
o Être vigilant et participer au suivi quotidien des DLC & DDM
o Participer à l’accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages
Compétences théoriques & savoir-être :
o Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d’encaissement
o Connaître les procédures d’accueil de la clientèle
o Connaître et appliquer les règles de sûreté vis-à-vis de la recette
o Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l’affluence
o Veiller à bien entretenir et ranger son espace de travail
Compétences relationnelles & comportementales :
o Être souriant et agréable toutes circonstances
o Être rapide dans son activité particulièrement en cas d’affluence
o Être rigoureux dans la gestion de sa caisse et l’application des procédures
o S’adapter aux différents profils de clientèle
o Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d’un client
Profil recherché :
Vous êtes,
o Souriant et socialement à l’aise
o Rigoureux et soigneux dans votre travail
o Efficace, rapide et organisé
o Solide psychologiquement et vous avez un tempérament calme
o Motivé et avez envie de vous investir dans l’entreprise
Expérience souhaitée :
o 2 ans au minimum dans le secteur de la distribution alimentaire ou une solide expérience dans le secteur de la restauration
Classification et rémunération :
o A discuter selon profil et expérience
Type de contrat :
o CDD 9 mois débouchant sur un CDI
Vous souhaitez postuler ?
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation par mail : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 12,31€ à 13,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
