Qui sommes-nous
Leader System est une SSII, créée en 1993 et implantée en Seine-et-Marne. Nous accompagnons plus de 300 PME, ETI et collectivités d'Île-de-France dans la gestion quotidienne de leur informatique.
Le poste
Pour renforcer nos équipes, nous recrutons un technicien de proximité dédié, basé sur site chez l'un de nos clients dans le secteur de Marne-la-Vallée (77).
C'est un poste de terrain, autonome et valorisant : vous êtes l'informaticien du quotidien pour les utilisateurs, vous connaissez votre environnement par cœur et vous mesurez concrètement l'impact de votre travail. Un véhicule de service est mis à votre disposition pour couvrir l'ensemble des sites du client.
Vos missions
- Assurer le support et le dépannage de proximité des utilisateurs : postes Windows 11, périphériques, smartphones, messagerie Microsoft 365.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, sur site comme à distance.
- Gérer les copieurs, imprimantes, le câblage de base et les petites interventions réseau.
- Préparer, installer et configurer les postes de travail et les comptes utilisateurs.
- Être l'interlocuteur de confiance du référent informatique du client et faire remonter les besoins du terrain.
- Participer aux visites préventives et tenir à jour l'inventaire du parc.
- Participer à l'astreinte du samedi matin (9h00 à 12h30) : disponibilité téléphonique et télémaintenance, avec intervention sur site uniquement si nécessaire.
Profil recherché
- Expérience confirmée sur un poste de technicien support ou de proximité (helpdesk N1 / N2), idéalement 3 ans minimum.
- Bonne maîtrise de Windows 11, de Microsoft 365, de l'environnement Active Directory et du dépannage poste de travail.
- Sens du service, autonomie, fiabilité et excellent relationnel : vous savez expliquer simplement et instaurer une relation de confiance.
- Permis B indispensable (poste avec déplacements de proximité quotidiens).
- Une expérience en environnement multi-sites ou auprès d'une collectivité est un plus.
Ce que nous vous offrons
- Un CDI dans une entreprise stable et indépendante depuis plus de 30 ans.
- Un poste autonome, avec une relation client durable plutôt que des missions courtes et changeantes.
- Un véhicule de service.
- Un vrai accompagnement à la prise de poste (compagnonnage avec un référent expérimenté) et une montée en compétence continue.
- Des outils professionnels modernes au quotidien .
- Rémunération selon profil et expérience, complétée par mutuelle d'entreprise, titres-restaurant et primes.
Informations pratiques
- Contrat : CDI, temps plein
- Lieu : sur site client, secteur Croissy Beaubourg 5km (77)
- Astreinte : samedi matin (9h00 à 12h30).
- Prise de poste : dès que possible
- Candidature : adressez votre CV et quelques lignes de motivation à [adresse email] ou postulez directement via Indeed.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 33 000,00€ par an
Question(s) de présélection:
- Etes vous en capacité à faire des astreintes le Samedi ?
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
