Alpha Médical HealthCare est le référent indépendant de la santé à domicile par sa prestation sur le traitement des maladies chroniques, le maintien des fonctions vitales et le conseil aux patients pour leur traitement médical.
Repartis sur plusieurs agences les équipes de collaborateurs d'Alpha Médical HealthCare travaillent en synergie avec des professionnels de santé pour assurer une prise en charge personnalisée et accompagner chaque patient dans son parcours de vie.
Description du poste et Missions
Rejoignez notre équipe et devenez Directeur des Opérations H/F.
"Le Directeur des opérations pilote l’ensemble des activités opérationnelles de l’entreprise afin de garantir la performance, la qualité de service, la rentabilité et la satisfaction client.
Il définit et met en œuvre la stratégie opérationnelle en cohérence avec les objectifs de développement de l’entreprise."
Vos missions seront les suivantes :
- Superviser et coordonner l’ensemble des opérations quotidiennes afin de garantir la performance opérationnelle, financière et la qualité de service.
- Optimiser les processus internes, définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) dans une logique d’amélioration continue.
- Encadrer les équipes et accompagner les managers opérationnels dans le pilotage de leurs activités, le développement des talents et la conduite du changement.
- Élaborer et piloter les budgets opérationnels, assurer le suivi des coûts et produire un reporting régulier auprès de la Direction.
- Participer à la définition et au déploiement de la stratégie de l’entreprise, en accompagnant les projets de transformation, de croissance et d’optimisation des organisations.
- Veiller au respect des normes, procédures et réglementations, garantir la satisfaction client et superviser les politiques de qualité, sécurité et gestion des risques.
Profil recherché
Autonome, sérieux et rigoureux sont les qualités essentielles pour réussir, une expérience dans le secteur médical est un plus.
Salaire selon expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 4 000,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
