MISSION GENERALE
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, l'Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e) apporte un support administratif et commercial sur les activités de vente de vins et de commercialisation des évènements du domaine.
Il/elle assure le suivi administratif des dossiers clients et évènementiels, gère et vérifie le stock commercial, contribue à la qualité de la relation commerciale et garantit la fiabilité du traitement des commandes et des devis.
Poste en CDI en présentiel 35h hebdomadaire avec possibilité de travailler les week-end et soirée en fonction des évènements.
ACTIVITÉS
1. Support commercial – Vente de vins
- Assister la Directrice Commerciale dans le suivi des commandes clients (particuliers, cavistes, restaurateurs, import/export)
- Établir les devis, bons de commande et factures liés à la vente de vins
- Assurer le suivi administratif des commandes, de la saisie à l'expédition
- Mettre à jour et suivre le fichier clients et l'outil CRM
- Suivre la disponibilité des stocks en lien avec la cave/le chai
- Organiser les expéditions et assurer le suivi logistique (transporteurs, formalités export le cas échéant)
- Envoie et suivi des échantillons
2. Gestion du stock, préparation de commande et livraison
- Préparer et mettre en palette les différentes commandes client
- Mandater le transporteur, remettre la marchandise et suivre la livraison
- Établir le cas échéant les documents douaniers nécessaires (DAE, DSA…)
- Livrer occasionnellement les clients à proximité
3. Commercialisation des évènements
- Assister la Directrice Commerciale dans la préparation et le suivi commercial des évènements (séminaires, réceptions, mariages, dégustations, journées professionnelles)
- Saisir les demandes réceptionnées par e-mail ou téléphone et rédiger les premières offres commerciales
- Participer à la facturation et au suivi des règlements des évènements
- Aider à la mise en place et au bon déroulement des différents évènements / coordination des prestataires
4. Gestion administrative et suivi de l'activité commerciale
- Assurer la gestion administrative courante du service commercial (courriers, appels…)
- Préparer les supports commerciaux (présentations, catalogues, tarifs)
- Envoyer les courriers et correspondances clients
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers commerciaux et évènementiels
- Contribuer à la mise à jour des outils de vente (site internet, plateforme de vente en ligne, brochures…)
COMPETENCES TECHNIQUES
- Formation Bac+2 minimum en assistanat commercial, commerce ou gestion
- Première expérience en assistanat commercial, idéalement dans le secteur du vin, de l'hôtellerie ou de l'évènementiel
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des outils CRM
- Notion des processus et documents douaniers.
- Bonne connaissance des techniques commerciales et de la relation client
- Sensibilité pour l'univers du vin, de la gastronomie et de l'art de vivre appréciée
- Bon niveau d'anglais apprécié (clientèle internationale)
SAVOIR-ÊTRE
- Sens du relationnel et de la satisfaction client
- Grande rigueur, sens de l'organisation et polyvalence
- Réactivité et capacité à gérer les priorités
- Fiabilité et discrétion dans la gestion des informations
- Autonomie et esprit d'équipe
- Présentation soignée et aisance à l'oral
Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
