Notre entreprise recherche un(e) réceptionniste H/F pour notre hôtel qui se situe à Kaysersberg-Vignoble. Vous avez le sens du relationnel, du service et avez pour objectif le bien être du client. Vous parlez anglais courament et une expérience de 2 ans en hotellerie. Connaissance des logiciels vega et reservit.
Horaire : de 13h à 21h (mardi-vendredi - samedi et dimanche) et de 07h30 à 15h30 le jeudi.
Jours de congés : lundi et mercredi
Période : du 28/07/2026 a mi-septembre 2026 .
Vos missions seront les suivantes :
- Prendre des réservations par téléphone.
- Accueillir les clients et leur fournir les renseignements utiles.
- Effectuer la transmission des messages aux clients et aux parties intéressées.
- Analyser les problèmes liés à des réservations erronées.
- Gestion du planning d'occupation
- Suivi des encaissements
- Gestion des mails
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 14,00€ par heure
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 68240 Kaysersberg: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
