En tant que conseiller/conseillère de vente polyvalent(e), votre rôle sera essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous serez en première ligne pour offrir un service client exceptionnel et contribuer à la performance globale de notre boutique.
Vos missions principales seront :
- Assurer un accueil de qualité à nos clients et les conseiller sur nos produits et services
- Participer activement à la vente et à l'atteinte des objectifs commerciaux de la boutique
- Gérer les stocks et les commandes, assurer la mise en rayon des produits
- Participer à l'organisation et à la tenue de la boutique (propreté, rangement, merchandising)
- Assurer le suivi des ventes et la gestion de la caisse
- Participer aux opérations commerciales et promotionnelles
Vous serez également amené(e) à collaborer étroitement avec l'équipe de vente et le management pour proposer des idées d'amélioration et contribuer à l'évolution de notre boutique.
Nous recherchons une personne dynamique, passionnée par la vente et le service client, capable de travailler en équipe et de s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution.
Profil :
Compétences recherchées
- Expérience dans le domaine de la vente
- Bonne connaissance des techniques de vente et de négociation
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de gestion de stock
- Bonne connaissance des produits et services offerts par l'entreprise
- Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression
- Bonne présentation et élocution
- Maîtrise de l'anglais est un plus
Personnalité recherchée
- Sens du service client
- Dynamisme et proactivité
- Capacité d'adaptation et flexibilité
- Bonne communication et capacité à établir un bon relationnel avec les clients
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
- Honnêteté et intégrité
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives
- Patience et capacité à gérer les situations difficiles avec les clients.