À propos du poste
Nous recherchons un(e) comptable gestion location et gestion des sinistres dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de la gestion précise des comptes locatifs, du traitement des sinistres liés aux propriétés, ainsi que de l’administration quotidienne des dossiers. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client en assurant un suivi rigoureux et en apportant des solutions efficaces face aux situations complexes. Votre expertise en gestion financière, en négociation et en relation client contribuera à maintenir la satisfaction des locataires tout en optimisant la gestion des sinistres.
Vos missions principales incluront la tenue à jour des dossiers locatifs via ORISHA (CRYPTO) ou d’autres logiciels de gestion immobilière, la gestion administrative et financière des sinistres, ainsi que la coordination avec les parties prenantes pour une résolution rapide et efficace. Vous serez également chargé(e) de l’entrée de données précises, du classement documentaire, et de l’utilisation d’outils tels que CMMS (Computerized Maintenance Management System) pour suivre les interventions.
Ce poste offre une opportunité stimulante pour évoluer dans un environnement dynamique où votre sens du service client, votre capacité à négocier et votre expertise en gestion immobilière seront valorisés. Vous bénéficierez d’un cadre professionnel motivant avec des possibilités de développement continu.
PERSON
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Doté(e) d’une excellente communication téléphonique et d’un bon relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie et de gestion de conflits lorsque cela est nécessaire. Votre expérience administrative ou dans le secteur immobilier vous donne une connaissance approfondie des processus liés à la gestion locative et aux sinistres.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques tels que Yardi, CMMS, ainsi que les techniques de saisie de données et d’archivage numérique ou papier. Votre expérience dans le secteur immobilier ou en gestion locative vous permet d’être rapidement opérationnel(le). La connaissance du secteur de la vente ou du service client est un plus pour assurer une relation client exemplaire.
Votre capacité à négocier efficacement avec les locataires ou partenaires, tout en maintenant une attitude professionnelle exemplaire selon les règles de l’étiquette téléphonique, sera essentielle pour réussir dans ce poste.
Profil recherché
- Expérience significative en gestion locative, administration ou gestion des sinistres immobiliers
- Maîtrise avancée du logiciel Orisha ou équivalent
- Connaissance approfondie des processus liés à la gestion immobilière et aux sinistres
- Solides compétences en négociation et résolution de conflits
- Bonne maîtrise des outils informatiques: CMMS, Excel, logiciels de gestion documentaire
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment au téléphone
- Sens aigu du service client avec une approche proactive et positive
Des qualités telles que l’organisation rigoureuse, la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et un esprit d’équipe motivé seront déterminantes pour exceller dans cette fonction. La maîtrise d’autres langues constitue un avantage supplémentaire pour travailler dans un environnement international ou multiculturel.
Rejoignez-nous pour contribuer activement à une gestion immobilière efficace tout en développant vos compétences dans un cadre stimulant où votre engagement est reconnu et valorisé!
Rémunération : 24 516,68€ à 30 000,00€ par an
Avantages :
- Horaires flexibles
- Parking à disposition
Lieu du poste : En présentiel
