Le Zoo de La Flèche - Safari Lodge, 1er site touristique de Sarthe, recherche pour intégrer son service commercial, un chargé d’affaires H/F.
Véritable ambassadeur, vous participez activement au rayonnement du parc, à la commercialisation de visites à la journée et à la conception d'offres sur-mesure auprès d'une cible BtoB et BtoC.
Une relation de collaboration est également présente au quotidien avec les différents services du parc tels que le service communication, restauration, pédagogique, hébergements, etc.
À propos du poste
Nous recherchons un ou une Chargé(e) d'affaires motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la gestion commerciale, vous serez responsable du développement et de la gestion de projets clients, en assurant une relation de confiance et une satisfaction optimale. Vous aurez l'opportunité de contribuer à la croissance de notre activité tout en évoluant dans un environnement stimulant et innovant.
Responsabilités
- Commercialiser les prestations et les offres de billetterie du parc BtoB et BtoC
- Gérer, fidéliser et développer le portefeuille clients
- Assurer la prospection commerciale
- Assurer le suivi administratif et commercial (devis, bon de réservation, etc.) des dossiers clients
- Assurer le suivi et les relances clients
- Mettre en place des actions commerciales en collaboration avec le service communication (newsletter, mailing, brochure, etc.)
- Assurer le suivi des actions commerciales
- Participation aux salons professionnels et grand public
- Participer ponctuellement aux actions d’animations du parc (Journées Portes Ouvertes, visites clients, etc.)
- Maintenir une relation client de qualité, assurer un service après-vente efficace et fidéliser la clientèle existante
Profil recherché :
Vous souhaitez intégrer une entreprise avec de fortes valeurs humaines et dans un cadre de travail atypique ?
Vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre polyvalence, votre rigueur et votre sens du résultat ?
Vous êtes force de proposition et d’analyse ?
Ces missions sont faites pour vous…
Ce poste est accessible avec une formation Bac+2 ou formation équivalente, complétée par une expérience similaire de minimum 2 ans. Une expérience dans le tourisme ou le loisir est un plus.
Maîtrise des outils Excel et Word. Permis B exigé
Contrat 39h, CDI. Fixe + variable + prime - Salaire selon profil
Poste sédentaire à pourvoir dès que possible
Merci d’adresser votre CV, lettre de motivation uniquement par email
Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois
Avantages :
- Comité d'entreprise (CE)
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
