Voici une proposition d'annonce structurée, chaleureuse et professionnelle, parfaitement adaptée à l'esprit de votre hôtel à Roscoff.
# Offre d'emploi : Réceptionniste (H/F) – Hôtel de Charme à Roscoff
Situé face à la magnifique île de Batz, notre **hôtel indépendant 3 étoiles** à Roscoff est une adresse incontournable pour les voyageurs en recherche de calme , de nature.
À taille humaine, notre établissement est géré par une équipe soudée, dynamique et passionnée de 5 à 7 personnes. Ici, la convivialité et le professionnalisme sont nos maîtres-mots pour offrir à nos hôtes une expérience inoubliable. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste pour renforcer notre équipe.
### Vos missions
Véritable garant(e) de l'expérience client dès leur arrivée jusqu'à leur départ, vos missions seront variées :
* **Accueil & Service :** Accueil chaleureux, réception après midi / soir, information touristique et conseils personnalisés sur la région.
* **Gestion des réservations :** Traitement des demandes (téléphone, e-mail, plateformes), suivi des plannings et gestion des arrivées.
* **Tâches administratives :** Facturation, encaissement, suivi des dossiers clients.
* **Polyvalence :** Parce que nous formons une petite équipe solidaire, vous pourrez être amené(e) à participer à d'autres missions opérationnelles pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel (ex: renfort sur le pliage du linge, aide ponctuelle dans les différents services).
### Profil recherché
* **Expérience :** Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
* **Langues :** La maîtrise de l’anglais est impérative, notre clientèle étant internationale.
* **Compétences techniques :** La connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (PMS) est un réel atout.
* **Savoir-être :** Vous êtes autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'une excellente présentation. Votre sens du service et votre bonne humeur seront vos meilleurs alliés pour intégrer notre esprit d'équipe.
### Conditions du contrat
* **Type de contrat : CDI 35 heures
* **Prise de poste : Septembre
* **Lieu :** Roscoff (face à l'île de Batz)
* **Avantages :** Intégrer une équipe à taille humaine où votre travail sera reconnu et valorisé.
**Envie de rejoindre l'aventure ?**
Merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation à [email protected] précisant en objet "Candidature Réceptionniste".
Rémunération : 1 400,00€ à 1 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel