ETABLISSEMENT :
Le Grand Hôtel & SPA 4*, est un hôtel familial, situé à Gérardmer « la perle des Vosges » entre la Lorraine et l’Alsace au cœur du parc naturel des ballons du massif vosgien, pays des lacs et des forêts.
L'hôtel où l'art de vivre fait partie de notre philosophie, propose trois restaurants aux 3 ambiances différentes : le restaurant Le Pavillon Petrus (cuisine gastronomique), le restaurant Le Grand Cerf (cuisine traditionnelle française) et le restaurant L'Assiette du Coq à l'Âne (cuisine du terroir).
L’établissement est aussi le cadre d’évènements de renommée nationale et mondiale.
POSTE :
Nous recherchons pour compléter notre équipe un ou une veuilleur de nuit.
PROFIL :
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens de l'écoute et votre réactivité.
Vous connaissez et maîtrisez les services proposés par l'hôtel ainsi que les besoins de notre clientèle et vous mettez tout en œuvre pour la satisfaire.
Autonome et discret, vous savez travailler seul la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème.
Vous parlez couramment le français et maîtrisez l'anglais.
Une expérience confirmée de Night Auditor dans des établissements de standing équivalent serait un plus.
MISSIONS :
Au sein d'un hôtel 4 étoiles, vous assurerez l'accueil et la réception des clients pendant la nuit, tout en garantissant le calme et la sécurité de l'établissement.
Vos missions pourront être les suivantes :
-Répondre aux demandes des clients aussi bien par téléphone que par mail
-Assurer la sécurité et le confort de notre clientèle durant la nuit
-Aide polyvalente pour les différents services de l’hôtel
Rémunération : 12,31€ à 13,50€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel