À propos du poste
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Vendeur / Conseiller en téléphonie – Réparation de smartphones H/F, où votre enthousiasme et votre expertise contribueront à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez le point de contact principal pour conseiller, vendre et réparer des smartphones, tout en assurant un service de qualité à chaque étape. Vos compétences techniques seront essentielles pour diagnostiquer et effectuer des réparations précises, en utilisant divers outils et techniques. Vous participerez activement à la gestion des produits, à la présentation des solutions adaptées aux besoins des clients, et à la fidélisation de la clientèle. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement innovant, où votre savoir-faire technique et votre sens du service seront valorisés.
MISSION
- Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs attentes en matière de téléphonie mobile
- Conseiller sur les produits, accessoires et solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client
- Diagnostiquer rapidement les problèmes techniques des smartphones grâce à vos compétences en électronique et informatique
- Réaliser des réparations précises en utilisant des outils manuels tels que tournevis, pinces, stations de soudage, etc.
- Effectuer des opérations de maintenance sur le hardware informatique ou électronique, notamment en utilisant des schémas techniques ou plans électriques
- Gérer l’inventaire des pièces détachées et assurer la bonne organisation du stock
- Assurer un suivi rigoureux des réparations et garantir la satisfaction client à chaque étape
Profil recherché
- Passionné par la technologie, avec une solide connaissance en électronique et informatique mobile
- Expérience préalable dans la réparation ou la vente de smartphones ou d’équipements électroniques similaires est un plus
- Maîtrise des outils manuels pour manipuler composants électroniques avec précision
- Connaissance en câblage, schémas électriques et réseaux informatiques (notamment en informatique réseau)
- Capacité à lire et interpréter des schémas techniques pour diagnostiquer efficacement les pannes
- Sens du service client, dynamisme et esprit d’équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste
- Connaissances en basse tension (Low voltage), hardware informatique ou réseau seront considérées comme un avantage
Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe passionnée où votre expertise technique rencontre un environnement stimulant ! Nous valorisons l’engagement, la précision et le sens du service dans tout ce que vous faites.
Rémunération : 1 795,21€ à 3 173,64€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
