L'ENTREPRISE :
DOMAVIA, basée à Paris, est une structure spécialisée dans la prise en charge et le maintien à domicile de personnes dépendantes ou en voie de dépendance. Nous proposons une vision innovante, plaçant le bien-être de nos clients et de nos salariés au cœur de nos préoccupations. Notre entreprise en pleine expansion souhaite intégrer de nouveaux talents au sein de notre projet à fort potentiel sur plus de 30 ans.
MISSIONS :
- Gestion de la planification des interventions (mise en place, planning WE) avec vigilance sur la continuité des services.
- Suivi en temps réel des intervenant(e)s à domicile en assurant le contrôle de leur présence en prestation.
- Gestion du coaching des salariés avec des entretiens de suivi.
- Interlocuteur privilégié des auxiliaires de vie (échanges téléphoniques, gestion des demandes par mails).
- Communication des besoins en termes d'effectifs au Service des RH.
- Collaboration avec le Service des Chargés de Comptes pour la mise en place et la gestion des interventions pour nos clients.
- Réception des appels sur le standard.
- Veille au respect des procédures établies dans l’entreprise.
PROFIL RECHERCHÉ :
- En formation dans le secteur sanitaire et social avec une véritable passion pour le bien-être des personnes dépendantes.
- Niveau de formation minimum : BAC.
- Expérience : Débutants acceptés.
VOS ATOUTS :
- Capacité d'analyse.
- Adaptabilité pour travailler avec divers salariés.
- Excellente capacité d'écoute.
- Gestion efficace des priorités.
- Rigueur dans le suivi des procédures.
- Réactivité face aux situations changeantes.
- Bon relationnel.
- Aisance avec les outils digitaux.
Rejoignez-nous dans un environnement agréable, entouré d'une équipe motivée partageant la vision commune d'atteindre les objectifs de l'entreprise. Si vous souhaitez contribuer à un projet dynamique dans le secteur du maintien à domicile, postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre réussite. Envoyez votre candidature à [email protected] avec votre CV et lettre de motivation.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Rémunération : 12,31€ par heure
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
