Avec plus de 90 restaurants principalement en France et en Belgique, Waffle Factory est LE concept de franchises et succursales incontournable, avec son offre innovante autour de la gaufre salée et sucrée.
Notre politique de développement (une dizaine d’ouvertures par an) et notre ambition forte de garantir à chacun de nos clients une expérience unique et gourmande nous amènent à agrandir nos équipes !
Votre mission chez Waffle Factory ?
Être le capitaine du navire : vous pilotez votre point de vente avec énergie, fédérez votre équipe et garantissez une expérience client au top chaque jour !
Poste en CDI : 35 h / semaine
Lieu de travail : Centre Commercial Place Jeanne d'Arc, 2 Rue Nicolas Copernic, 45000 Orléans.
Date de démarrage prévue : Date à définir ensemble.
Votre quotidien en tant que futur.e Manager :
Management & Esprit d’équipe :
- Vous motivez, accompagnez et faites grandir votre équipe dans une ambiance chaleureuse,
- Vous recrutez les bons profils, assurez leur intégration et les aidez à progresser,
- Vous donnez du feedback, vous valorisez ou vous ajustez quand il le faut, toujours avec respect.
Sur le TERRAIN, toujours !
- Vous êtes actif(ve) en production, en service et en caisse,
- Vous donnez l’exemple en respectant nos standards de qualité produit et d’hygiène,
- Vous faites vivre à nos clients une expérience rapide, fluide et chaleureuse, 100 % Waffle Lovers.
Suivi des performances & gestion du business :
- Vous pilotez les indicateurs clés : chiffre d’affaires, productivité, marges…
- Vous organisez les plannings selon l’activité,
- Vous analysez, ajustez et mettez en place les actions pour atteindre (et dépasser) les objectifs.
Stocks & approvisionnement :
- Vous passez les commandes, suivez les niveaux de stocks et assurez une disponibilité produit jusqu'à la fin de la journée,
- Vous travaillez main dans la main avec les fournisseurs et prestataires.
Développement & amélioration continue
- Vous faites le lien avec les équipes support (RH, logistique, maintenance…),
- Vous proposez des idées pour améliorer les outils, les process ou le quotidien de l’équipe,
- Vous veillez à l’image du point de vente : propre, organisé, accueillant… rien ne vous échappe !
Votre profil
- Vous avez au moins 1 an d’expérience en management dans un environnement dynamique (restauration rapide ou équivalent).
- Vous êtes passionné(e) par le terrain, le service client et le travail bien fait.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez prioriser.
- Vous avez un vrai sens des responsabilités et aimez faire bouger les choses.
- Vous êtes un(e) leader positif(ve), qui embarque les équipes avec le sourire.
Les avantages Waffle Factory :
- Des périodes de travail sans coupure,
- Un système de primes valorisant votre performance,
- Un repas offert par période de travail de plus de 5 h dont une heure pendant les heures de pointe (12 h - 14 h ou 15 h 30 - 17 h),
- Un point de vente facilement accessible en transport en commun,
Votre profil correspond et vous souhaitez mettre la main à la pâte ?
Nous étudierons toute candidature avec attention.Pour garantir un traitement équitable et objectif de chaque candidature, notre processus de recrutement s'articule de la manière suivante :
- Étude de vos expériences professionnelles via le partage de votre CV et de votre lettre de motivation (cette dernière est facultative, mais appréciée),
- Premier entretien RH en visioconférence,
- Second entretien managérial en présentiel.
- Réalisation de tests psychotechniques.
À l’issue du processus de recrutement, si votre candidature est retenue, l'entreprise prendra en charge votre formation. Prévoir un déplacement de 2 semaines à notre siège social à Marquain (Belgique) et 1 semaine dans un de nos points de vente (Orléans, Tours ou Rennes)
Rémunération : à partir de 2 355,00€ par mois
Avantages :
Question(s) de présélection:
- Qu'est-ce qui vous attire dans la restauration rapide ?
- Quelle était la taille des équipes que vous avez encadrées (la plus petite équipe, et la plus grande) ?
- Pouvez-vous me partager plusieurs créneaux de disponibilités pour vous rencontrer ?
- Depuis combien de temps exercez-vous des fonctions de management d'équipe ?
Expérience:
- Restauration: 1 an (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
