nous recherchons un(e) Préparateur(trice) de commandes / Standardiste / Livreur(se) polyvalent(e).
Lieu de travail
Pizzeria (livraison à domicile et vente à emporter) sur le secteur toulonnais.
Type de contrat
CDD / CDI / Temps partiel de 16 à 24h/sem ( vendredi et samedi soir)
Description du poste
Vos missions
- Réceptionner les appels téléphoniques et prendre les commandes des clients.
- Préparer les commandes avec rigueur et rapidité.
- Vérifier les commandes avant leur départ.
- Assurer les livraisons dans le respect des délais et du code de la route.
- Encaisser les clients lors des livraisons si nécessaire.
- Participer au rangement et à la bonne organisation de l'espace de préparation.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
- Vous aurez en charge les livraisons sur Toulon et le standard téléphonique (prise de commandes)
- Connaissance du secteur, respect du code de la route, bonne présentation, amabilité et politesse avec nos clients.
- Scooter et équipements obligatoires fournis. BSR obligatoire
- Prise de commandes téléphoniques
- Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme et amabilité
- Prendre et saisir les commandes avec précision
- Conseiller les clients sur les produits, menus et promotions
- Annoncer les délais de livraison ou de retrait
- Gérer les réclamations simples avec calme et efficacité
Livraison occasionnelle
- Assurer la livraison des pizzas et autres produits chez les clients dans les délais impartis
- Vérifier l’exactitude des commandes avant départ
- Encaisser les règlements (espèces, carte bancaire, tickets restaurant selon équipement)
- Adopter une conduite responsable et respecter le code de la route
- Garantir une image professionnelle et courtoise de l’établissement
Tâches complémentaires
- Participation au nettoyage et à l’entretien du poste de travail
- Aide ponctuelle en cuisine ou à la préparation des commandes si nécessaire
- Gestion basique de la caisse en fin de service
- Compétences requises
- Bonne communication orale
- Sens du service client
- Capacité à gérer le stress et les périodes de forte activité
- Rigueur et sens de l’organisation
- Autonomie et ponctualité
Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD
Rémunération : 1 200,00€ à 1 480,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
