À propos du poste
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Commercial(e) & Logistique pour accompagner nos clients tout en assurant un suivi opérationnel des activités logistiques.
Ce poste s'adresse particulièrement à une personne ayant une expérience dans la logistique, le transport, l'import-export ou les opérations en entrepôt, et souhaitant évoluer progressivement vers une fonction davantage orientée client et commerciale.
Une expérience commerciale préalable n'est pas indispensable : une formation et un accompagnement pourront être assurés en interne.
Vos missions
- Assurer le suivi quotidien des demandes et opérations de nos clients ;
- Comprendre les besoins des clients et les accompagner dans la recherche de solutions logistiques adaptées ;
- Coordonner les opérations avec les équipes internes : entrepôt, transport, opérations et administration ;
- Suivre les commandes, expéditions, livraisons et éventuels incidents opérationnels ;
- Se rendre ponctuellement dans l'entrepôt afin de suivre les opérations, vérifier la situation sur le terrain et faciliter la résolution des problèmes ;
- Participer au suivi des activités B2B et B2C ;
- Assurer une communication régulière avec les clients concernant l'avancement de leurs opérations ;
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des clients existants ou de nouveaux prospects ;
- Participer progressivement à la préparation des offres, devis et propositions commerciales ;
- Contribuer à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction client.
Profil recherché
- Formation en logistique, transport, commerce international, supply chain, commerce ou domaine similaire ;
- Une première expérience en logistique, transport, entrepôt, import-export, freight forwarding ou opérations B2B/B2C est fortement appréciée ;
- Bonne compréhension des opérations logistiques et intérêt pour le fonctionnement d'un entrepôt ;
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs ;
- Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes de manière pragmatique ;
- Organisation, réactivité et autonomie ;
- Intérêt pour le développement commercial et volonté d'apprendre ;
- Une expérience en vente ou développement commercial est un plus, mais n'est pas obligatoire.
Langues
- Français professionnel requis ;
- La maîtrise de l'anglais et/ou du chinois constitue un plus selon les besoins du poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ce poste offre l'opportunité de développer une double compétence en logistique et en relation commerciale. Vous pourrez vous appuyer sur votre connaissance des opérations tout en développant progressivement vos compétences en gestion client, négociation et développement commercial.
Rémunération : 2 300,00€ à 2 700,00€ par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 93290 Tremblay-en-France: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Langue:
- Chinois (Requis)
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
