La Maison Bord'eaux, hôtel 4 étoiles situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F).
Vos missions
Au sein de notre établissement, vous êtes le garant de la qualité de l'accueil et du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer l'accueil, l'enregistrement (check-in) et le départ (check-out) des clients.
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations, les encaissements et les opérations de caisse.
- Effectuer les clôtures journalières et les tâches administratives de fin de journée.
- Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement pendant toute la durée du service.
- Assurer la transmission des informations à l'équipe de jour afin de garantir la continuité du service.
Profil recherché
- Première expérience en réception hôtelière appréciée.
- Excellent sens de l'accueil et du service client.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- La pratique de l'anglais est appréciée ; toute autre langue est un atout.
- Maitrise de Medialog.
Nous offrons
- Un environnement de travail convivial au sein d'un hôtel de charme.
- Une équipe dynamique et bienveillante.
- Une rémunération selon profil et expérience.
Lieu du poste : En présentiel
