Présentation de l'association :
ESPEREM est une association reconnue d'utilité publique qui intervient en Région Ile de France en soutien et accompagnement de publics divers qui sont confrontés à des difficultés multiples (www.esperem.org).
Le Département Hébergement & Logement d'Insertion accueille et accompagne, dans ses diverses structures et services, des familles, des femmes seules, des hommes seuls, en situation de précarité sociale et économique, dans un projet d'insertion et d'autonomie. Cet accompagnement s’organise par la location de logement par l'association auprès de bailleurs privés et sociaux , le département DHLI recherche :
1 poste de Chargée de gestion locative à pourvoir à compter de octobre 2026.
La mission principale est d'assurer le suivi et la gestion d'un parc de logement de son entrée à sa sortie en étant l'interface entre les ménages accompagnés, les équipes liées à l'activité, les équipes techniques et les bailleurs (privés ou sociaux).
DESCRIPTION DU POSTE
Gestion locative :
- Préparer les baux pour signature (état des lieux, fiche logement, assurance, chèque dépôt de garantie et 1er loyer …),
- Être le relais dans la gestion des sinistres,
- Effectuer les états des lieux et pré-état des lieux des logements,
- Réaliser les visites « hygiène et sécurité » une fois par mois avec l’équipe de direction et l’équipe technique,
- Gestion, suivi et organisation des divers points techniques concernant les logements (lien avec les entreprises pour les travaux, avec les équipes techniques et logistiques pour les interventions et équipement dans les logements ; suivi des sinistres auprès des assurances )
- Suivre la bonne réalisation des travaux dans les délais,
- Participer à l’amélioration du service, des procédures et aux temps de travail en équipe.
Facturation
- Éditer les quittances et avis d’échéance et réaliser les encaissements des résidents, les régularisations et les refacturations nécessaires (familles ou bailleurs),
- Effectuer le suivi des comptes clients, si nécessaire les relances téléphoniques et écrites,
- Suivi des pré-contentieux et contentieux en lien avec le service social concerné et la direction du DHLI
- Faire le rapprochement des comptes clients avec le service comptabilité,
Coordination de son activité
- Participer aux réunions de services avec l’équipe sociale,
- Faire le lien entre les familles, les référents sociaux et le responsable du service technique du DHLI pour la réalisation des travaux nécessaires au bon entretien des logements.
- Être en lien avec les propriétaires bailleurs pour toutes demandes ou informations à transmettre par rapport au logement,
- Produire des tableaux de bord pour la direction du service,
- Être en lien étroit avec la comptabilité Suivi de la gestion technique des logements
Autres
- Participation aux actions collectives en lien avec les équipes sociales
Avantages divers :
- Titres repas de 9€ avec prise en charge employeur à 60%
- Télétravail 1 journée par semaine,
- Remboursement 60% abonnement transports en commun,
- Complémentaire santé avec prise en charge partielle employeur à hauteur de 62%
- 9 congés payés conventionnels en plus des 5 semaines de congés payés
Information complémentaire :
Par son intervention socio-éducatif auprès des ménages accompagnés dans le cadre de sa mission, le chargé de gestion locative bénéficie de la revalorisation salariale concernant les métiers de l’accompagnement social et du médico-social.
Critères requis :
-Permis B exigé
-Capacité à travailler en équipe
-Capacité rédactionnelle
-Capacité relationnelle avec les résidents et les résidentes
-Mobilité et autonomie
-Maîtrise des outils informatiques et logiciels (LARESTIA; Excel, Word )
-Proactif et force de proposition
-Respect des procédures
-Notion de comptabilité
Un BTS professions immobilière ou un diplôme en lien avec les métiers de l'immobilier sera un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre restaurant
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- gestion locative: 3 ans (Requis)
Permis/certification:
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
Lieu du poste : En présentiel
