Galula Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans les solutions Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud), recherche pour l'un de ses clients un Consultant Oracle ERP Cloud ? Support N3 sur les modules Accounts Payable (AP) et e-Procurement (Eproc).
Vos missions :
? Assurer le support de niveau 3 sur les modules AP et e-Procurement (résolution des incidents complexes, analyse de causes racines)
? Diagnostiquer et corriger les anomalies fonctionnelles et techniques remontées par les niveaux N1/N2
? Réaliser le paramétrage et les ajustements de configuration sur les processus AP et Eproc
? Participer à l'analyse d'impacts lors des montées de version et mises à jour Oracle Cloud
? Rédiger la documentation fonctionnelle et les comptes rendus d'incidents
? Collaborer avec les équipes techniques et les key-users métier
Profil candidat:Votre profil :
? 3 à 5 ans d'expérience en support/run sur Oracle ERP Cloud
? Solide maîtrise des modules Accounts Payable et e-Procurement
? Bonne connaissance des processus Procure-to-Pay (P2P)
? Capacité à diagnostiquer des incidents complexes en autonomie
? Rigueur, réactivité et bon relationnel avec les équipes métier