What to Expect
Tesla recherche un(e) Spécialiste reconditionnement véhicules d’occasion pour rejoindre son équipe à Pulversheim. Le/la Spécialiste joue un rôle clé au sein des opérations de reconditionnement des véhicules d’occasion Tesla en orchestrant et en facilitant le bon déroulement des tâches. Ce poste est responsable de la gestion du parking, des tâches administratives et du soutien à la direction pour assurer le bon fonctionnement des opérations.
Pour réussir chez Tesla, vous devez être dynamique, très organisé(e) et travailleur/euse. Vous devez avoir une passion pour la marque et la capacité de créer des expériences client exceptionnelles.
What You'll Do-
Coordonner les inspections et réparations mécaniques et esthétiques des véhicules d’occasion
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Effectuer des inspections des véhicules en cours de traitement et de l’inventaire terminé afin de s’assurer que les véhicules finis respectent les standards de qualité
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Le cas échéant, photographier les véhicules avant leur mise en vente
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Assurer la réception des véhicules, y compris la documentation et la gestion de la logistique
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Réaliser l’inspection des véhicules d’occasion, contrôles mécaniques et esthétiques inclus
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Effectuer toute tâche administrative pendant le processus de reconditionnement, notamment la gestion des visites Service, la création d’estimations et la gestion des bons de commande
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Assumer la responsabilité du processus de commande de pièces pour le reconditionnement des véhicules d’occasion, en collaboration étroite avec l’équipe Parts
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Gérer les relations avec les prestataires tiers, en veillant à la livraison dans les délais des biens et services
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Effectuer le nettoyage, le detailing et la mise en place des véhicules, et sécuriser les contrôles techniques (MOT) lorsque nécessaire
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Réaliser toute autre activité demandée par la direction afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations de reconditionnement des véhicules d’occasion
What You'll Bring-
Expérience et compréhension des types de dommages mécaniques et esthétiques sur un véhicule
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Capacité avérée à travailler de manière autonome et en équipe sous des délais serrés, avec un fort sens de l’organisation et d’excellentes compétences en communication orale et écrite
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Capacité à se déplacer sur plusieurs sites de travail dans la région. Permis de conduire valide requis
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Capacité à travailler sur plusieurs systèmes informatiques ; une expérience de la suite MS Office est requise
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Solide connaissance de la gamme de véhicules Tesla, y compris la fabrication, les types de réparations service, les pannes potentielles et les connaissances en carrosserie / peinture, est un atout
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Une expérience antérieure en tant que technicien(ne) est un atout
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Used Car Refurb Specialist
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Experience and understanding of types of mechanical and cosmetic damage in a vehicle
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Proven ability to work well independently and with others under tight deadlines, with strong organizational ability, excellent verbal and written communication skills
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Ability to travel to multiple work locations within region. Valid driver's license required
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Ability to work across multiple computer systems, experience with MS Office suite is required
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Strong knowledge of Tesla’s vehicle line-up, including manufacturing, service repair types, car potential failures and body repair / paint job knowledge is a plus
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Previous background as technician is a plus
Requirements
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Coordinate mechanical and cosmetic inspections and repairs for used vehicles
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Perform inspections of vehicles in progress and completed inventory to ensure finished vehicles are up to quality standards
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Where required, take pictures of the vehicles ahead of listing for sales
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Perform intake for vehicles, including documentation, and managing logistics
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Perform inspection of used cars, including both mechanical and cosmetic checks
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Perform any administrative tasks during the refurb process, including but not limited to,
- Service Visit management, estimate creation and purchase order management
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Own the parts ordering process for used car refurb, collaborating closely with the parts team
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Manage third party relationships, ensuring timely delivery of goods and services
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Performing cleaning, detailing and staging of cars and securing MOTs when needed
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Perform other activities as needed by management to help ensure smooth operations of used car refurb
Responsibilities
To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working. You should
have a passion for the brand and the ability to create exceptional customer experiences
The Specialist is a key contributor to the Tesla Used Car Refurb Operations by orchestrating and enabling a smooth flow of tasks. This position is responsible for lot management, administrative tasks, and supporting management with ensuring smooth operations.
Tesla is seeking a Used Car Refurb Specialist to join our team in Pulversheim.
The Role
Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.
Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.
