Un job étudiant compatible avec vos études !
Vous êtes étudiant(e), aimez le contact avec les clients et recherchez un emploi qui puisse s'adapter à votre rythme universitaire ?
Le Holiday Inn Express Amiens recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) étudiant(e) en CDI à temps partiel pour rejoindre son équipe.
Le poste est particulièrement adapté aux étudiants recherchant un emploi régulier le week-end, pendant les vacances scolaires et selon leurs disponibilités en semaine.
Vos missions
Au sein de notre équipe de réception, vous participez à l'accueil et à l'accompagnement de nos clients tout au long de leur séjour.
Vous serez notamment amené(e) à :
- Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme
- Effectuer les check-in et check-out
- Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur l'hôtel et les environs
- Gérer les réservations et les demandes par téléphone ou par e-mail
- Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement
- Assurer le suivi des demandes et éventuelles réclamations clients
- Participer à la bonne transmission des informations entre les équipes
- Respecter les procédures et standards de la marque IHG / Holiday Inn Express
- Participer à la polyvalence de l'établissement, notamment au service du petit-déjeuner et du bar selon les besoins
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne :
- Souriante, dynamique et accueillante
- À l'aise avec le contact client
- Sérieuse, ponctuelle et organisée
- Autonome et capable de prendre des initiatives
- À l'aise avec les outils informatiques
- Capable de travailler en équipe
- Disponible régulièrement le week-end et pendant les vacances scolaires
Une première expérience dans l'hôtellerie, la restauration, le commerce ou l'accueil est appréciée, mais elle n'est pas indispensable.
La maîtrise de l'anglais est indispensable. Une seconde langue étrangère est un plus.
Organisation du temps de travail
- CDI à temps partiel : 16h à 25h par semaine
- Planning établi en fonction des besoins de l'hôtel et, dans la mesure du possible, des contraintes liées aux études
- Travail principalement le week-end et pendant les vacances scolaires
- Possibilité de shifts en semaine selon les disponibilités
- Travail possible les jours fériés
Pourquoi nous rejoindre ?
Le Holiday Inn Express Amiens fait partie du groupe hôtelier international IHG.
Vous intégrez une équipe à taille humaine et développerez de nombreuses compétences utiles pour votre parcours professionnel : accueil, relation client, communication, anglais, organisation et gestion des situations imprévues.
Vous cherchez un job étudiant régulier et compatible avec vos études ?
Rejoignez notre équipe et venez nous rencontrer !
Rémunération : 850,00€ à 1 100,00€ par mois
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
