[CDD - L’Office de Tourisme terre de Carnelle recrute 2 conseillers(ères) en séjour
Notre Office de Tourisme communautaire recrute 2 Conseillers(ères) en séjour en CDD, postes à pouvoir au plus tôt.
Vous rejoindrez une petite équipe dynamique ayant un fort d'un sentiment d'appartenance commun à une belle aventure et passionnés de tourisme, de nature et de patrimoine.
MISSIONS : Sous la responsabilité de la Responsable de l’Office de Tourisme, vos missions seront:
- L’accueil et conseil touristique :
o Assurer l’accueil, le conseil en séjour touristique (en face à face, numérique, en mobilité, téléphonique, courrier et courriel),
o Délivrer un conseil personnalisé et pertinent après avoir écouté et analysé la demande,
o Renseigner la base de données touristique
o Acquérir une bonne connaissance du territoire, des lieux de visite et des acteurs touristiques
- La gestion de l’information et des espaces d’accueil :
o Assurer le réassort de la documentation, tenir l’affichage à jour,
o Veiller à la propreté et au bon agencement du bureau d’accueil,
o Veiller à la présentation des produits en boutique
o Promouvoir les offres du territoire (sites, visites, animations…)
o Actualiser le site internet et les outils numériques
- Vente de produits boutique :
o Valoriser les produits, effectuer les ventes et gérer la caisse conformément aux consignes,
o Relations avec les partenaires.
PROFIL :
- Formation BAC + 2,
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook…),
- Bonnes techniques rédactionnelles et sensibilité aux outils numériques,
- Excellent sens relationnel, bonne élocution et présentation adaptée aux métiers de l’accueil,
- Sens du service et du travail en équipe,
- Anglais courant (la connaissance d’une 2ème langue étrangère sera appréciée),
- Vous êtes mobile, véhiculé – le Permis B est obligatoire.
Au-delà de ces compétences requises : Nous souhaitons intégrer à notre équipe une personne motivée, rigoureuse, ponctuelle, autonome et dynamique. La polyvalence est de rigueur, par des journées rythmées avec nos visiteurs et les différentes tâches à accomplir.
CONDITIONS :
- contrats en CDD de 6 mois avec possibilité de finir en CDI, basés à Viarmes (95270)
- Travail ponctuel les week-ends et jours fériés,
- Salaire selon CNN – Qualification employé
- Candidature (cv et lettre de motivation) à envoyer par mail à l’adresse : [email protected]
Type d'emploi : CDD
Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
