Le Groupe BCPrim, acteur reconnu sur le MIN de Rungis, est spécialisé dans la distribution de fruits et légumes. Dans un environnement dynamique et exigeant, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe de livraison et assurer une fluidité optimale entre la vente, la gestion administrative et la satisfaction de nos clients.
Raison d'être du Poste
Véritable relais opérationnel au cœur de l'effervescence du Marché, l'ADV assure l'interface avec la clientèle, garantit la bonne exécution administrative des ventes et vient en soutien direct à la Responsable Commerciale sur le traitement des aléas du quotidien.
Missions Principales
1. Gestion de la Tarification et des Offres
- Réalisation des mercuriales quotidiennes : Relevé, analyse et intégration des cours du jour pour mettre à jour les grilles tarifaires des produits de manière réactive.
2. Relation Client et Prise de Commande
- Contact client : Accueil téléphonique, prise de commandes en direct, et conseil sur les produits du jour.
- Saisie et suivi : Enregistrement rigoureux des commandes dans le système informatique pour garantir une préparation sans erreur.
3. Administration des Ventes et Facturation
- Facturation : Émission et contrôle des factures clients dans le respect des délais imposés par l'activité quotidienne.
- Suivi administratif : S'assurer de la conformité des bons de livraison et des documents commerciaux.
4. Support Commercial et Service Après-Vente
- Back-up de la Responsable Commerciale : Prise en charge des dossiers en son absence ou en cas de forte affluence.
- Gestion des litiges et retours : Traitement rapide et diplomate des réclamations clients (erreurs de préparation, problèmes de qualité) et organisation des retours marchandises.
5. Opérations Terrain (Sourcing d'appoint)
- Rachats sur le Marché : En cas de rupture de stock ou de demande spécifique d'un client, recherche et rachat ponctuel de produits directement auprès des confrères sur le MIN de Rungis.
Profil Recherché
- Rythme de travail : Prise de poste à 04H00 du matin, du lundi au vendredi.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques de gestion commerciale (ERP, Excel).
- Une bonne connaissance des produits (fruits et légumes), de leur saisonnalité et de leurs spécificités est un atout majeur.
- Qualités personnelles : Rigueur (notamment pour la facturation et les mercuriales), sens du service client, diplomatie (gestion des litiges) et esprit d'équipe.
Prêt à rejoindre un service livraison en plein développement ? N'hésitez pas à faire parvenir votre candidature !
Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
