Régularisation des charges locatives :
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analyser l’état des dépenses par résidence sur l’exercice n-1.
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traiter les anomalies constatées en lien avec le service comptabilité et les services ayant engagé des dépenses.
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recueillir les éléments justifiant les écarts et élaborer les tableaux de charges avec leurs annexes.
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traiter la régularisation des montants de charges locatives sur les comptes clients, après validation hiérarchique.
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proposer une réévaluation des provisions de charges pour l’exercice en cours.
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traiter la mise à jour sur la base de données des provisions de charges.
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traiter les réclamations individuelles des clients liées aux régularisations de charges.
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recueillir les informations et éléments financiers permettant de justifier les charges locatives auprès des amicales de locataires et répondre à leurs demandes à ce sujet.
Consommations individuelles d’eau :
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analyser les relevés de consommation par client.
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traiter les anomalies en recherchant la cause des écarts importants.
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proposer à son responsable hiérarchique un tableau de synthèse des régularisations à opérer.
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informer le client, traiter la facturation de la régularisation et les éventuelles réclamations.
Budget annuel de charges locatives :
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recueillir les éléments influant sur le budget n+1 des résidences de son secteur.
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proposer un budget annuel des charges récupérables par résidence.
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contrôler l’écart entre les dépenses réalisées et les budgets prévisionnels.
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synthétiser sous forme de tableau de bord les évolutions constatées (observatoire des charges).