Développer le portefeuille clients entreprises, promouvoir les solutions de l’entreprise, assurer un suivi commercial de qualité et contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires.
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Prospection & développement commercial — Identifier de nouveaux clients, qualifier les besoins, mener des actions de prospection terrain et téléphonique, et développer les opportunités business.
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Gestion du portefeuille entreprises — Assurer le suivi régulier des clients, analyser leurs besoins, proposer des solutions adaptées et garantir leur satisfaction.
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Négociation & vente — Construire les offres commerciales, défendre les propositions, négocier les conditions et conclure les ventes dans le respect de la stratégie commerciale.
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Suivi des dossiers & coordination interne — Assurer le lien avec les équipes techniques, logistiques, ADV et la direction pour garantir une exécution fluide des prestations.
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Reporting & suivi des indicateurs — Suivre l’évolution du chiffre d’affaires, analyser les performances, mettre à jour les tableaux de bord et proposer des actions correctives.
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Fidélisation & relation client — Développer une relation durable, anticiper les besoins, accompagner les clients dans leurs projets et renforcer la confiance.
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Veille marché — Suivre les tendances, les évolutions du secteur, les actions concurrentes et les opportunités de développement.
