Logista Hometech est bien plus qu’une entreprise de services. Nous sommes les gardiens du confort et de la sécurité de tous, y compris les plus fragiles, notamment à travers nos contrats avec les bailleurs sociaux. Nous offrons des services de maintenance multi-technique à travers nos cinquante agences en France.
Spécialisés dans la plomberie, la menuiserie, l’électricité et le chauffage, nous œuvrons chaque jour pour assurer un habitat sûr et agréable à nos clients au travers de notre centre d'appel,
Ateliance.
Notre métier :
La gestion des appels de locataires de bailleurs sociaux rencontrant un problème technique au sein de leur logement.
Le Centre de Relation Client en quelques chiffres :
80 contrats bailleurs, 400 000 logements gérés, 1 500 000 appels traités en 2025, 975 000 interventions planifiées .
Depuis plus de 20 ans, le CRC connait une belle croissance et a su apporter une stabilité professionnelle à plus de 85 collaborateurs.
Dans le cadre de l'augmentation de notre activité, nous recherchons aujourd’hui pour notre Centre de Relation Clients, situé sur
Achicourt, nos
Conseillers Clientèle (H/F).
Missions :
En tant que
Conseiller(ère) Clientèle, vous serez l’interlocuteur privilégié entre les usagers (locataires) les techniciens et bailleurs. Nous vous formerons sur les missions suivantes :
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La réception des appels de locataires pour la prise de rendez-vous.
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La réception d’appels de permanence bailleurs et gestion des sinistres.
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La prise de rendez-vous par téléphone ou envoi d’ordres de services.
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La prise en charge des informations.
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La saisie de données informatiques.
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La mise à jour/ modification du fichier clients.
Début de la formation :
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Démarrage de la période de formation : 08/06/2026
Et plus encore !-
Base horaire au smic + primes (prime de chauffe, prime de performance, prime d'astreinte).
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Période de professionnalisation d'une durée de 6 mois
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Titre restaurant d'un montant de 11€/jour travaillé (pris en charge à 60% par l'employeur).
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Mutuelle du collaborateur pris en charge à 100%.
- Participation. CSE.
- Vos horaires s'organisent sur l'ensemble de la semaine, y compris les week-ends et jour fériés sur une amplitude de 6h à 22h, structurée autour de 6 rotations, permettant une meilleure flexibilité et un meilleur équilibre de l’organisation personnelle.
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Contrat à temps plein (35heures hebdomadaires) avec annualisation du temps de travail.
Travail du lundi au dimanche, flexibilité 6h/22h
Horaires :-
Horaires flexibles dans le respect de la legislation.
- Travail le week-end et jours férié (rotation d'équipe).
Profil recherché :
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Excellente expression orale et écrite
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Capacité à gérer le stress et les situations d’urgence.
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Sens du service client, avec une bonne écoute et rigueur
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À l’aise avec les outils informatiques
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Une expérience en centre d’appels ou dans la relation client est un plus, mais nous assurons la formation en interne.
Travail du lundi au dimanche, flexibilité 6h/22h
LOGISTA HOMETECH s'engage à promouvoir l'égalité des chances et la diversité au sein de ses équipes, en considérant toutes les candidatures sans distinction.
