Carrefour Market recherche un(e) Adjoint(e) Caisse / Accueil expérimenté(e) pour accompagner le Responsable Caisse dans la gestion quotidienne du secteur caisse et accueil, garantir la satisfaction des clients et contribuer à la bonne organisation du magasin.
Vos missions
En véritable relais du Responsable Caisse, vous participez notamment à :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme et sourire.
- Assurer la gestion et le bon fonctionnement de l’accueil et des lignes de caisse.
- Superviser et accompagner l’équipe de caissiers/caissières au quotidien.
- Veiller au respect des procédures d’encaissement, de sécurité et de contrôle.
- Gérer les opérations courantes à l’accueil : retours, réclamations, remboursements, cartes de fidélité et services clients.
- Effectuer les ouvertures et fermetures de caisse selon les procédures du magasin.
- Contrôler les fonds de caisse et participer aux opérations de comptage et de remise en banque.
- Assurer la fluidité du passage en caisse et intervenir rapidement en cas de besoin.
- Accompagner, former et motiver les collaborateurs afin de garantir un accueil et un service de qualité.
- Veiller à la propreté, à la bonne tenue de l'espace caisse/accueil et au respect des standards Carrefour Market.
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Votre profil
Vous disposez d'une expérience significative en caisse, accueil ou grande distribution .
Vous êtes :
- Dynamique, organisé(e) et réactif(ve).
- À l'aise avec la relation client et la gestion des situations difficiles.
- Rigoureux(se) dans le respect des procédures et la gestion des encaissements.
- À l'aise pour accompagner et motiver une équipe.
- Disponible et capable de vous adapter aux périodes de forte activité.
- Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et d'un excellent sens du service.
Une expérience en tant qu'adjoint(e) caisse, chef(fe) de caisse, responsable caisse, hôte(sse) d'accueil confirmé(e) ou dans un poste similaire en grande distribution est fortement appréciée.
Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel