À propos de Générale d’Hygiène
Générale d’Hygiène, c’est avant tout une entreprise à taille humaine spécialisée dans la lutte contre les nuisibles (dératisation, désinsectisation, dépigeonnage, désinfection) auprès d’une clientèle variée : particuliers, professionnels, collectivités et copropriétés.
Implantée dans plusieurs départements, notre agence de Lyon accompagne ses clients avec sérieux, réactivité et proximité. Nous mettons un point d’honneur à proposer des solutions efficaces, durables et respectueuses de l’environnement, en nous appuyant sur une équipe soudée et engagée.
Vos missions au quotidien
- Standard téléphonique : prise en charge des appels entrants, gestion des demandes clients, orientation vers les bons interlocuteurs
- Suivi client via CRM : mise à jour, suivi des échanges et actions commerciales
- Gestion des plannings techniciens : prise de rendez-vous, organisation des tournées selon les urgences et priorités clients
- Réalisation de devis : préparation, envoi et suivi
- Gestion des Réseaux Sociaux et du site internet
- Appels d’offres : constitution des dossiers et transmission dans les délais impartis
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée
- Autonome et réactive
- Dotée d’un excellent relationnel client
- À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
- Ayant le sens des priorités et de la confidentialité
- Avec une bonne capacité à travailler en équipe
Conditions du poste
- CDI – 39h/semaine
- Présentiel – Agence basée à Lyon
- Travail du lundi au vendredi, en journée
- Salaire : à partir de 1750€ net/mois (selon profil)
- Avantages : primes régulières + prime de fin d’année
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Rémunération : à partir de 2 240,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
