La personne, directement rattaché à la direction sera en relation avec les autres collaborateurs, les partenaires et les utilisateurs des plateformes.
- Une culture web et une connaissance du secteur et de la culture de l'entreprise
- Compréhension des mécanismes communautaires
- Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils)
- Sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis
- Maîtrise rédactionnelle, adaptée au secteur de l'entreprise
- Connaissance des principales règles du référencement et du SMO (Social Media Optimization)
- Compréhension des principes de marketing, d'e-marketing, et de communication
- Sang-froid et franchise à toute épreuve, grande réactivité, gestion de crise efficace et diplomatie
- Appréciation de l'entreprise et de ses valeurs, mais recul suffisant lors de ses prises de parole
- création bannières, montage photos
