PROMAXELEC est une entreprise d’électricité et de climatisation implantée à Voiron, en plein développement sur le bassin Voiron–Grenoble. Nous intervenons auprès des particuliers comme des professionnels.
Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) à 20 h par semaine, tous les matins du lundi au vendredi.
Vous serez formé(e) et accompagné(e) directement par le gérant, avec des outils de gestion déjà en place et des procédures écrites. Vous travaillerez en autonomie sur un périmètre clair, au sein d’une équipe à taille humaine, avec une évolution possible vers un temps plein.
VOS MISSIONS
Accueil téléphonique et prise de rendez-vous
- Réception des appels entrants et qualification des demandes (nature du projet, échéance, budget)
- Prise de rendez-vous et gestion du planning des visites techniques
- Traitement des messages de la veille chaque matin, avec rappel du client avant 10 h
Mails et suivi commercial
- Gestion de la boîte mail : tri, réponses de premier niveau, transmission des sujets techniques
- Envoi des devis et mise en signature électronique
- Relances clients à J+5 et J+10, par téléphone et par mail
- Mise à jour du CRM et suivi des affaires
Gestion administrative
- Facturation, suivi des acomptes et relances de règlement
- Classement et archivage des dossiers chantiers, en particulier les dossiers climatisation
- Suivi des documents obligatoires de l’entreprise
- Formalisation des process écrits : scripts d’appel, modèles de courrier, procédures de classement
Commandes fournisseurs et réception du matériel
- Passage et suivi des commandes fournisseurs à partir de la liste établie par le gérant
- Réception des marchandises au dépôt
- Rapprochement des factures fournisseurs et imputation par chantier
(La réception est un travail de contrôle, pas de manutention.)
Appels d’offres et marchés publics, avec montée en compétence accompagnée
- Constitution des dossiers de candidature et mise en forme du mémoire technique
- Dépôt des offres et suivi administratif
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation ou expérience en secrétariat ou assistanat administratif
- Excellente expression écrite et orale, orthographe irréprochable
- Aisance téléphonique : vous n’avez pas peur de décrocher ni de relancer un client
- Organisation, autonomie, rigueur et discrétion
- Une expérience dans le bâtiment, en administration des ventes ou en gestion des achats est un plus, mais pas indispensable : vous serez formé(e) directement par le gérant
CE QUE NOUS PROPOSONS
- CDI à temps partiel, 20 h par semaine, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 : vos après-midis restent à vous
- 14,50 € brut de l’heure
- Locaux neufs à Voiron, parking sur place
- Une évolution possible vers un temps plein selon le développement de l’entreprise
- Prise de poste dès que possible
Rémunération : 14,50€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
