POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT
CALL TO ACTION (Bonum Group) – Nice
CALL TO ACTION centre d’appels appartenant à un grand groupe Européen et spécialisé dans la collecte de dons par téléphone pour les plus grandes ONG : Action Contre la Faim, WWF, la SPA, MSF, Amnesty International, Sidaction…
Chaque jour, nos campagnes permettent de financer des actions concrètes sur le terrain.
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons notre futur(e) tech pour rejoindre une équipe opérationnelle, technique et proche du terrain.
Votre rôle :
Vous serez au cœur du pilotage des campagnes d’appels.
Votre mission – si vous l’acceptez - sera d'assister l'équipe informatique dans la gestion des campagnes d’appels pour les clients de Call To Action :
Vos journées s'articulent entre les tâches d'exploitation de production et le développement de projets informatiques, avec l’appui d’un serveur local IA dédié à nos projets d’automatisation.
Concrètement, vous allez :
· Créer et paramétrer des campagnes d’appels dans notre outil métier, coder des scripts d'appels (JavaScript), rédiger des mailings (HTML) et participer au développement de nouveaux médias de communication (RCS, réseaux sociaux, …)
· Manipuler et requêter nos bases de données (MS SQL / MariaDB / MongoDB)
· Automatiser et optimiser les process d'exploitation de données via des scripts (Python / SQL).
· Développer des outils internes en mode Full-Stack
· Accompagner les équipes opérationnelles au quotidien
· Suivre et analyser les performances des campagnes et produire des reportings clients (ONG nationales)
· Résoudre des problématiques concrètes (analyse data, outils, performance)
Vous aurez un impact direct sur les résultats des campagnes !
Ce qu’on vous propose :
· Une vraie montée en compétences technique + métier
· Une grande autonomie rapidement
· Être force de proposition dans le choix des outils de développement
· La gestion de projets dédiés
· Une vision complète : IT, data, IA, opérations
· Rémunération : 2 300 € bruts mensuels (à négocier selon profil) + Variable semestrielle sur la réalisation de grands projets dédiés + prime annuelle selon dépassement des objectifs entreprise
· Avantages : Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50%) + Remboursement à hauteur de 50% des frais de transports en commun.
Chez CTA vous ne serez pas un exécutant.
Profil recherché :
- Formation Bac +3 en informatique avec une première expérience en développement ou gestion de bases de données (stage / alternance, ..)
- Curieux(se), logique, rigoureux(se), structuré(e), polyvalent(e), fiable et disponible
- À l’aise avec les manipulations de données, le SQL et la logique de script.
+ Gros plus :
- Intérêt pour l’IA, l’automatisation et les nouvelles technologies
- Force de proposition
- Envie d’expérimenter (scripts, outils internes, amélioration de process)
- Sensibilité aux sujets data / risques / performance
- Expérience FullStack (NextJs, Typescript, FastAPI)
- Expérience en centre d’appels / téléphonie
Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
