Chez BACHIR, nous sommes une entreprise à taille humaine qui place l’humain au cœur de ses activités. En rejoignant nos équipes, vous jouerez un rôle essentiel dans la vie de la boutique et participerez activement au développement de BACHIR au niveau national.
Votre rôle :
Véritable relais entre la direction et les équipiers, l’Assistant(e) Manager accompagne l’équipe au quotidien et veille au bon déroulement du service. C’est un poste polyvalent, dynamique et responsabilisant, au contact des équipes comme des clients.
Vous faites grandir l’équipe :
Votre rôle est d’accompagner les équipiers et de contribuer à leur progression :
· Former les nouveaux équipiers et les accompagner dans leur prise de poste.
· Faire progresser les équipiers déjà en poste.
· Participer au recrutement.
· Organiser le travail des équipes et contribuer à la gestion des compétences.
· Gérer les situations de tension ou de conflit avec professionnalisme.
· Trouver rapidement des solutions en cas de problème ou de situation d’urgence.
Vous faites vivre l’expérience BACHIR :
Vous êtes présent(e) sur le terrain pour garantir un service fluide, chaleureux et de qualité :
· Accueillir les clients et les renseigner sur nos différentes offres.
· Faire découvrir notre univers et leur faire vivre une petite parenthèse gustative libanaise.
· Accompagner le client de la prise de commande jusqu’à l’encaissement.
· Encadrer le service et coordonner les équipes en boutique.
· Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité tout au long du service.
Vous contribuez à la bonne gestion de la boutique :
· Tenir la caisse et assurer le suivi des opérations.
· Éditer les résultats journaliers.
· Compter les recettes et effectuer les rapprochements journaliers.
· Contrôler les niveaux de stock et déclencher les commandes nécessaires.
· Participer à l’élaboration des plannings.
· Adapter et vérifier les plannings en fonction des besoins de l’activité.
· S’assurer de la conformité des heures de chacun.
Le profil que nous recherchons :
Nous recherchons avant tout une personne fiable, dynamique et à l’aise avec les responsabilités, capable de s’adapter aux réalités du terrain.
Vos atouts :
· Un excellent relationnel et une réelle capacité d’adaptation avec différents interlocuteurs, clients comme salariés.
· Dynamique et souriant(e).
· Une bonne organisation.
· De la rigueur dans l’application des normes d’hygiène et de sécurité
· Un bon sens de l’analyse et de l’anticipation.
· Un leadership affirmé et une capacité à encadrer une équipe.
· Une bonne résistance à la pression et la capacité à rester efficace dans les périodes de forte activité.
· De la créativité et une capacité à trouver des solutions.
· Le sens de l’engagement et des responsabilités.
· Une aisance avec les chiffres et les outils de reporting liés à l’activité.
· Une expérience significative dans un poste similaire.
Disponibilité et conditions de travail :
· Le poste nécessite une disponibilité pour travailler le week-end (le samedi et le dimanche).
· En raison de l’activité et des besoins de l’entreprise, les congés payés ne pourront pas être pris pendant les périodes de vacances scolaires et les vacances d’été.
· Une bonne disponibilité et une capacité d’adaptation sont attendues afin d’accompagner les besoins de fonctionnement de la boutique et les périodes de forte activité.
Contrat :
CDD de 6 mois, renouvelable 6 mois.
Poste à pourvoir immédiatement, à temps plein.
Rémunération : 28 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
