Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hôtel . Contrat 39h, heures annualisées.
MISSIONS :
Vos missions :
- check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique
- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
- mise en place du petit déjeuner
- mise en place des salons séminaires
- service de Room service et bar
- Nettoyage, entretien des espaces
- Assurer la responsabilité de l'établissement
- Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)
- Faire un rapport pour la Direction
Des missions annexes pourront vous être demandées.
Vos horaires :
Planning tournant sur deux semaines
