Fondée en 2017 par Carole Juge-Llewellyn, JOONE est une startup à forte croissance spécialisée dans les produits d’hygiène et les cosmétiques sains et transparents pour toute la famille.
Sa raison d’être : aider et accompagner au quotidien les parents à créer un avenir meilleur, plus sain et plus transparent pour leurs enfants.
Pionnier de la transparence, JOONE a été la première marque à publier les analyses toxicologiques de leurs couches réalisées, afin de montrer aux parents que leurs produits ont ce qu’il faut là où il faut.
Ce qui les rend le plus fier aujourd’hui ? Savoir qu’ils ont accompagné plus de 80 000 familles dans ce cheminement vers des produits plus sains et plus transparents. Aujourd’hui, JOONE est devenu ce qu’ils rêvaient d’être : la marque compagnon de la famille grâce à des produits sains, transparents, traçables et pratiques.
Comment se passe le processus de recrutement chez Joone :
1/ Call avec notre RH
2/ Business case
3/ Entretien avec le Manager
Avantages :
Tu veux apprendre le CRM au cœur d’une marque digitale en forte croissance et avoir un vrai impact sur l’expérience client ? Rejoins l’équipe CRM de Joone !
Aux côtés de la Responsable CRM, tu participeras au pilotage et à l’optimisation de l’ensemble des activations CRM pour engager, fidéliser et réactiver notre communauté de clients.
Pourquoi rejoindre l’équipe CRM chez Joone ?
Travailler sur une base clients large et engagée
Tester des idées créatives et data-driven
Monter rapidement en compétences sur des outils CRM et marketing automation
Collaborer avec des équipes design, content, service client et data
Tes missions :
Pilotage des campagnes CRM
Participer aux campagnes CRM : création, ciblage, planning des newsletter, envoi (design et copywriting)
Contribuer à la réflexion stratégique sur les activations CRM
Proposer des pistes d’optimisation pour améliorer les résultats
Fidélisation & réactivation
Marketing automation
Voix du client
Participer à la création et à l’analyse des enquêtes clients (NPS, feedback…)
Aider à identifier des insights pour améliorer l’expérience client et la fidélisation
Date de début : ASAP
Durée : 4 à 6 mois
Étudiant.e en école de commerce / marketing / digital
Première expérience en CRM ou marketing digital appréciée
À l’aise avec les outils digitaux
Bonne maîtrise d’Excel / Google Sheets
Esprit analytique, rigueur et curiosité
Sensibilité marketing et orientation client
