L'hôtel Kyriad Paris XVIII, 3 étoiles de 62 chambres Paris 18ième, recherche un night auditor en extra pour une partie de l'été : du 25 juin au 13 aout inclus (poste 3/4 jours par semaine du jeudi/vendredi au lundi).
Vos missions principales - Accueil de nuit, gestion hôtelière et sécurité
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients arrivant ou partant la nuit, garantir leur installation et répondre à leurs demandes
- Gérer les procédures de check-in et check-out nocturnes via le logiciel de réservation de l'hôtel
- Contrôler et clôturer les opérations de caisse, réaliser la facturation et effectuer les rapprochements comptables de fin de journée
- Vérifier et tenir à jour les informations liées aux réservations et à l'occupation de l'établissement pendant la nuit
- Veiller à la sécurité des personnes et des biens, effectuer des rondes régulières dans l'hôtel, appliquer les procédures en cas d'incident ou d'urgence
- Collaborer avec les équipes d'étages et de maintenance pour signaler tout dysfonctionnement détecté durant la garde de nuit
- Préparer les documents et rapports nécessaires pour les équipes du matin
- Maintenir un haut niveau de confidentialité et de courtoisie envers la clientèle
- Préparation du petit-déjeuner
Profil recherché - Compétences et qualités pour Night Auditor
- Expérience en réception hôtelière ou en accueil de nuit appréciée, mais débutant(e)s motivé(e)s accepté(e)s
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (PMS)
- Sens du service client, autonomie et capacité à gérer les situations d'urgence avec sang-froid
- Organisation, rigueur et fiabilité dans les tâches administratives et comptables
- Discrétion, présentation impeccable, courtoisie
- Bonne maîtrise du français, l'anglais étant un plus
- Sens de l'observation et réactivité
Conditions de travail - Emploi Night Auditor H/F
- Contrat : EXTRA 35h
- Localisation : PARIS
- Horaires : Travail de nuit (22h-8h en général, horaires variables selon la structure) - Travail le week-end
- Rémunération : 12€ brut / heure
Si vous souhaitez postuler, envoyez nous votre CV via Indeed ou contacter directement l'hôtel.
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
