Qui nous sommes
JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client.
Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.
Notre présence internationale
JINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.
Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com.
En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/
Ce que nous offrons
Rejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply-chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.
Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.
À propos de l’équipe
Vous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.
1. Planification et optimisation des processus de transport : planifier les stratégies de transport en fonction des besoins de l'entreprise, en optimisant les processus de bout en bout, y compris la collecte, le tri, le transit et la livraison des marchandises. Rationaliser les itinéraires afin de minimiser les retours, établir des procédures opérationnelles standardisées, améliorer l'efficacité et réduire les coûts.
2. Gestion des transporteurs et des ressources : évaluer et sélectionner des transporteurs de haute qualité, mettre en œuvre des systèmes d'évaluation des performances et superviser les opérations quotidiennes afin de remédier aux anomalies. Intégrer et allouer les ressources de transport, développer de nouveaux canaux, optimiser les itinéraires et les configurations de capacité, et garantir la qualité et la ponctualité du service.
3. Surveillance des opérations et résolution des problèmes : surveiller les indicateurs de transport en temps réel (coût, efficacité, profits/pertes) et mettre en place des alertes de risque pour traiter rapidement les anomalies. Analyser les données opérationnelles afin d'identifier les possibilités d'optimisation, élaborer des plans d'amélioration et garantir la stabilité des opérations de transport.
4. Service client et collaboration : s'aligner sur les besoins des clients, gérer les cycles de service de bout en bout et résoudre les plaintes/réclamations. Coordonner les équipes internes et les partenaires externes afin de garantir des processus de transport fluides, améliorant ainsi la satisfaction et l'expérience des clients.
5. Gestion d'équipe et renforcement des capacités : définir les objectifs de l'équipe, déléguer les tâches et fournir des formations/conseils. Mettre en place un système de développement des talents afin d'améliorer les compétences professionnelles et la conscience du service des membres de l'équipe, garantissant ainsi une exécution efficace et une croissance durable des opérations de transport.
JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.
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