Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous êtes le véritable trait d’union entre la stratégie de la Direction et la réalité des points de vente. Votre objectif est double : garantir l'homogénéité de l'image du Réseau U et booster la performance commerciale de chaque magasin grâce à un suivi rigoureux et un accompagnement de proximité.
Vos défis au quotidien :
1. Pilotage de la performance & Conformité :
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Assurer des visites régulières pour garantir la tenue parfaite des magasins et coordonner la mise en place de plans d’action correctifs.
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Veiller à l’impact des opérations commerciales et promotions (mise en avant, PLV, têtes de gondole).
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Contrôler l’application des procédures internes (hygiène, sécurité, encaissement, gestion des stocks, service client, carte de fidélité etc.).
2. Animation & Accompagnement des équipes :-
Sensibiliser et accompagner les équipes magasin sur les bonnes pratiques commerciales et organisationnelles.
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Fluidifier les échanges en relayant les succès, les besoins et les remontées du terrain vers la direction.
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Porter les nouveaux projets et process pour assurer leur réussite immédiate.
3. Analyse, Reporting & Stratégie :-
Réaliser des relevés de prix, relevés concurrentiels et audits de conformité.
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Analyser les indicateurs (CA, marge, démarque, ruptures) et proposer des leviers d'optimisation (ajustement prix, budgets d’achats).
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Formaliser vos diagnostics via des rapports de visite précis et des tableaux de bord à destination de la direction.