Au sein des équipes techniques d'Ensol, ce poste te permettra de découvrir les coulisses des opérations d'une startup en hypercroissance dans le secteur des énergies renouvelables. Tu interviendras en renfort des équipes techniques, logistiques et SAV afin de contribuer au bon déroulement de nos installations photovoltaïques.
Tes futures missions – Ce que tu vas apprendre et accomplir :
C'est un rôle très opérationnel, où tu découvriras aussi bien les aspects techniques que logistiques de notre activité. Tu travailleras avec plusieurs équipes et monteras progressivement en autonomie.
1. Service Après-Vente (SAV)
Tu accompagneras le technicien en charge du SAV afin d'assurer le suivi de nos installations photovoltaïques.
Concrètement, tu seras amené à :
- Réaliser des interventions SAV simples à distance (reconnexion d'équipements à Internet, assistance de premier niveau…)
- Effectuer un premier diagnostic en cas de dysfonctionnement
- Te former à nos outils de supervision et à nos procédures afin de gagner progressivement en autonomie
- Participer au suivi des demandes clients et à la résolution des incidents courants
2. Gestion du dépôt
En collaboration avec le responsable Supply, tu contribueras au bon fonctionnement du dépôt au quotidien.
Tes missions consisteront notamment à :
- Réceptionner et décharger les livraisons de matériel
- Préparer les commandes destinées aux équipes d'installation
- Organiser, ranger et maintenir le dépôt en ordre
- Participer à la gestion des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement
- Vérifier que le matériel est complet et prêt avant le départ des équipes sur chantier
3. Accompagnement des équipes terrain
Tu participeras également au bon déroulement des chantiers en assurant un soutien logistique.
Tu pourras notamment :
- Préparer le matériel nécessaire aux interventions
- Approvisionner les chantiers en matériel complémentaire en cas de besoin
- Faciliter la coordination entre le dépôt, les équipes d'installation et le service SAV
L'impact de ton poste :
Un rôle essentiel dans nos opérations : ton travail permettra à nos équipes terrain d'intervenir efficacement et contribuera directement à la qualité de nos installations et de notre service client.
Une vision complète de nos métiers : grâce à la diversité de tes missions, tu découvriras les dimensions techniques, logistiques et opérationnelles d'une entreprise en pleine croissance.
Ensol est en pleine construction, on accorde donc beaucoup d'importance au Fit Humain et avec nos valeurs !
Rémunération : 600,00€ à 1 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
